断水断电应急措施.docVIP

一、业主、使用人自用部位突然断水、断电、无煤气的应急措施　　1.?立即通知相关维修人员进行修理，如在办公时间以外，可通过保安监控中心召唤工程人员至现场紧急抢修；　　2.?无论在任何情况下，除专业对口并执有上岗证的维修人员外，任何管理人员均不得自行修理，此举除可能触犯法律外，亦可能引致性命危险；　　3.?如物业维修人员不能修复，则尽快拨打相应的水、电、媒报修电话，配合修复；并安抚业主；　　4.?禁止任何人于停电期间使用电梯；　　5.?预备手提照明；　　6.?加强留意于停电、断水、无煤气期间物业项目内之保安工作；　　7.?应录详情于OB簿内。　　二、小区物业管理范围突然断水、断电、无煤气的应急措施　　1.?物业项目员工应清楚知道物业项目配电室之位置，同时亦需确保此机房不受外力之冲击，以保证其可随时启动；　　2.?立即通知相关维修人员进行修理，如在办公时间以外，可通过保安监控中心召唤工程人员至现场紧急抢修；　　3.?无论在任何情况下，除专业对口并执有上岗证的维修人员外，任何管理人员均不得自行修理，此举除可能触犯法律外，亦可能引致性命危险；　　4.?如物业项目管理处接获供电局之有关停电、断水、无煤气通知，应尽快通知所属经理，同时亦需发生告示通知住户；　　5.?禁止任何人于停电期间使用电梯；　　6.?预备手提照明；　　7.?加强留意于停电、断水、无煤气期间物业项