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SPSSAU-在线SPSS 分析软件 SPSSAU 常见问题汇总 Contents 1. 多个量表题表示一个维度 2 2. 出现数字 -3 2 3. 出现数字 -2 3 4. 多选题只出现选项 4 5. 不能拖拽 4 6. 信度有问题 5 7. 因子分析提示“出错啦”或者“非正定矩阵” 5 8. 因子分析时，KMO 值不存在 5 9. 效度分析提示“出错啦”或者“非正定矩阵” 6 10. 效度分析时，KMO 值不存在 6 11. 效度不达标 7 12. 反向题处理 8 13. 数据编码（比如年龄分成几组） 8 14. 回归分析缺少Y 9 15. 标题删除 9 16. 无效样本问题 9 17. 保存PDF 结果 10 18. 拖拽不到右边（IE 浏览器） 10 19. 关于表格格式 10 20. 标题为‘灰色’，无法拖拽 11 21. 开通SPSSAU 会员，分析样本量并没有同步更新 11 22. 开通SPSSAU 会员，却显示还是‘非会员’ 11 23. 删除授权数据 11 24. ‘该文档正在编辑不能删除！！’ 12 25. 多份数据文档进行合并 12 26. 显示不全 13 Page 1 SPSSAU-在线SPSS 分析软件 1. 多个量表题表示一个维度 针对问卷量表数据，同时几个题表示一个维度。 比如有两个题“我愿意向朋友推荐 SPSSAU”，“我有需要会再来使用 SPSSAU”，此两个题是“忠诚度”的体现。 但现在需要“忠诚度”这个整体，而不是具体两个标题，此时如何办呢？ 解决办法 使用“生成变量”的平均值功能即可。使用Ctrl 或者Shift 键，选中连续或不连续多个标题，确认后，SPSSAU 会默认生成一个新的标题。如下图所示： 通常将多个题概括成一个题之后，则可以进行相关分析、回归分析、方差分析等（以整体进行，而不需要以题 项分别进行） 2. 出现数字 -3 针对问卷星用户，问卷星将数字“-3”表示为筛选或者跳转题；如果问卷中有设计筛选或者跳转，此时则会出 现“-3”这个数字。 解决办法 分析时首先进行筛选，然后再进行分析，此时便不会出现“-3”，而且一定需要这样进行。“筛选样本”后进行 设置，如下图： Page 2 SPSSAU-在线SPSS 分析软件 为什么出现-3 下图中设置了筛选，筛选题选择数字1（选项为‘是’）才