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判断题。(共20道试题,每题2分)
1、“张教授”属于称呼中的职称称呼。 (??????? )
?是
?否
判断题。(共20道试题,每题2分)
2、在法庭上,一位农村老年妇女的官司胜诉了,她激动地称呼女法官:“她大姐呀,你可帮了俺的大忙了。” 请判断这位老年妇女使用的称呼正确与否。 (????? )
?是
?否
判断题。(共20道试题,每题2分)
3、在社交活动中,对异性朋友,可以不称其姓,直呼其名。(????? )
?是
?否
判断题。(共20道试题,每题2分)
4、应先将未婚女子介绍给已婚女子。(??????? )
?是
?否
判断题。(共20道试题,每题2分)
5、介绍来宾与主人认识时,应先介绍主人,后介绍来宾。(????? )
?是
?否
判断题。(共20道试题,每题2分)
6、自己手上很脏,来不及擦干净,但这时别人已伸出手来,不好意思拒绝,可以伸出手去握。 (??? )
?是
?否
判断题。(共20道试题,每题2分)
7、年长者与年幼者握手,应由年长者首先伸出手来。(??????? )
?是
?否
判断题。(共20道试题,每题2分)
8、接受他人名片时,应恭恭敬敬,双手捧接,并道感谢。(??? )
?是
?否
判断题。(共20道试题,每题2分)
9、递名片时,名片的文字要正面朝向自己。(??????? )
?是
?否
判断题。(共20道试题,每题2分)
10、当对方就你不喜欢的话题谈个不停时,你应该明确告诉他,你不喜欢,请他换个话题。(?? )
?是
?否
判断题。(共20道试题,每题2分)
11、在各种社交场合,涉及对方年龄、健康、经历等话题应忌谈。(??????? )
?是
?否
判断题。(共20道试题,每题2分)
12、会见特别重要的客人时,只要把手机调成震动就可以了。(??????? )
?是
?否
判断题。(共20道试题,每题2分)
13、通话双方谁先打电话谁先终止通话,是电话礼仪的惯例之一。(??????? )
?是
?否
判断题。(共20道试题,每题2分)
14、每天都应查看自己的电子邮箱。(??????? )
?是
?否
判断题。(共20道试题,每题2分)
15、应尽快对收到的邮件进行回复。(??????? )
?是
?否
判断题。(共20道试题,每题2分)
16、托请他人代交的信件,原则上应尽量封闭信封。(??????? )
?是
?否
判断题。(共20道试题,每题2分)
17、在接受他人相赠的礼品后,应当尽可能地当着对方的面,将礼品包装当场拆封。(??? )
?是
?否
判断题。(共20道试题,每题2分)
18、越昂贵的礼品所表达送礼者的情意越深厚。 (????? )
?是
?否
判断题。(共20道试题,每题2分)
19、某女士应邀到一个公司老板家吃晚饭。由于知道老板的夫人喜欢鲜花,就买了一束红玫瑰送给老板夫妇。(??? )
?是
?否
判断题。(共20道试题,每题2分)
20、桃花相比梅花更适合送给广东的朋友。(??? )
?是
?否
单选题。(共5道试题,每题4分)
1、一位病人走进某诊室的,对大夫说:“师傅,我牙疼的厉害,麻烦您给看看”。大夫道:“这里只有大夫,没有师傅”。请问,该病人的称呼方式违反了以下哪项称呼禁忌:
?A.错误性称呼
?B.不通行的称呼
?C.不恰当的行业称呼
?D.庸俗低级的称呼
单选题。(共5道试题,每题4分)
2、下面关于握手礼的选项哪一项是错误的?(?????? ?)?
?A.握手的顺序主要取决于尊者优先原则
?B.社交场合应由先到者先伸手为礼
?C.客人告辞时,应由客人先伸手为礼
?D.职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼
单选题。(共5道试题,每题4分)
3、在接受名片的时候,下列说法正确的是:(?? )
?A.左手接过名片
?B.接过名片后无需当时认真审看,直接装入衣袋之中
?C.在收好对方名片之后,将自己的名片回赠与对方
?D.在接过名片之后无需说任何话
单选题。(共5道试题,每题4分)
4、场合与礼貌语搭配不当的一组是:(??? ? )?
?A.初次见面--“久仰”? 许久不见--“久违”
?B.中途先走--“失陪”? 请人勿送--“留步”
?C.请人批评--“赐教”? 请人指点--“指教”
?D.请人帮助--“劳驾”? 托人办事--“拜托”
单选题。(共5道试题,每题4分)
5、在上海,苹果发音与“病故”相近,因此在看望病人时不选择苹果作为礼品,这是因为“苹果”触及了送礼时的哪条禁忌:(??? )
?A.违规的物品
?B.败俗的物品
?C.犯忌的物品
?D.有害的物品
多选题。(共8道试题,每题5分)
1、你是刚进公司的新职员,张国庆是你的同事,他比你大10岁,你可以怎么称呼他?(???? )
?A.张国庆
?B.大张
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