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- 2019-07-13 发布于湖北
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Copyright 2010 Tian SOM NWPU * 战略控制 控制的含义与类型: 控制的概念 控制的基本目的是保证经营成果尽可能地贴近已建立的目标。 控制涉及以下三点:它们构成了一个封闭的循环: ⑴控制标准;⑵根据控制标准对实际结果进行评价;⑶更正。 Copyright 2010 Tian SOM NWPU * 控制的三种类型 基于什么时候监控的问题可以把控制分为三种基本类型: 事后控制:该控制是指活动结束后,以某一标准对其结果进行评价和比较。 是/否控制。这种方式下,一项工作必须经过测试后才能进行下一步。是否继续工作的批准是必不可少的。 制导型控制。就是事先预测结果,而且更正工作是在整个运行过程完成之前进行的。 三种类型的控制如下图所示: Copyright 2010 Tian SOM NWPU * 是/否控制 制导控制 事后控制 Copyright 2010 Tian SOM NWPU * 预期结果(目标) 制定评价标准 反馈或纠正行动 评价工作成绩 监测与控制 市场营销 财务 生产 战略控制过程: Copyright 2010 Tian SOM NWPU * 领导方式 交易型领导方式 领导者利用他们的职权向下属进行承诺来激发员工的干劲 改造型领导方式 通过行员工展示一种“理想之梦”或“愿景”,来激发员工的工作热情 Cop
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