华夏商旅卡年度推广方案.pptVIP

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华夏商旅卡年度推广方案 汪氏整合营销传播机构 2009.12.09 2 任务界定与思考命题 3 华夏商旅卡承载的历史使命一 以一款明星产品的市场推广带动品牌关注度 4 华夏商旅卡承载的历史使命二 顺利完成2010年基本销量50万张,力争60万张的高销售任务 5 定义 卖给 理解 强势品牌下三者之间的作用力关系 6 我们对核心问题进行如下分解: 课题一:如何在同质化的产品中脱颖而出? 课题二:怎样的营销才能完成销量的同时提升品牌? 7 目录 竞争环境 自我审视 汪氏观点 整合营销推广策略 推广规划 服务体系 目标消费者洞察 8 特约商户总体情况:数据显示,2008年9月末,全国银行卡联网特约商户数就已经突破百万大关,联网POS终端量则超过160万台,联网ATM机近15万台。 商户与银行卡比例:虽然目前来看,相比西方发达国家,我国特约商户与银行卡的比例还比较低,但按照目前进度来讲,跟上是迟早的事。 竞争趋势:各银行如从特约商户的数量多寡来诉求竞争优势,将势必陷入怪圈,缺乏独特性。特别是对中小银行来说,更非可取之道。 竞争环境 目标消费者洞察 自我审视 汪氏观点 整合营销推广策略 推广规划 服务体系 1、竞争环境概况 9 类别 品牌 产品 金融产品商旅服务 中国银行 广发银行 东亚银行 无卡,有各类商旅服务 商旅服务平台 2、竞争环境范围 竞争环境 目标消费者洞察 自我审视 汪氏观点 整合营销推广策略 推广规划 服务体系 纵观工、农、建、中、交五大国有商业银行、全国性股份制中小型商业银行(招商、中信、浦发、民生、兴业、光大、华夏、广发、深发、浦发银行)、及四家较有影响力的外资银行花旗、汇丰、渣打、东亚银行,有商旅产品及服务的如下表所示,同时列举了商旅服务平台中三家知名品牌和产品: 10 3、金融产品商旅服务 竞争环境 目标消费者洞察 自我审视 汪氏观点 整合营销推广策略 推广规划 服务体系 11 竞争环境 目标消费者洞察 自我审视 汪氏观点 整合营销推广策略 推广规划 服务体系 4、商旅服务平台知名产品 12 竞争环境 目标消费者洞察 自我审视 汪氏观点 整合营销推广策略 推广规划 服务体系 5、小结 商旅平台的产品较成熟,但存在两个巨大的弱点:第一,没有金融服务功能;第二,只能让消费者在现有平台基础上被动选择。 金融产品的商旅服务基本上包含四大类内容: 商务出差 特色增值服务 金融服务 休闲娱乐 13 竞争环境 目标消费者洞察 自我审视 汪氏观点 整合营销推广策略 推广规划 服务体系 帮助我们清晰这一群人的形象 使我们站在消费者角度思考问题 帮助我们设计有针对性的营销活动和传播手段 目标消费者洞察的必要性 14 竞争环境 目标消费者洞察 自我审视 汪氏观点 整合营销推广策略 推广规划 服务体系 1、目标消费人群界定 商务人士 有乘坐交通工具、酒店住宿、旅游、消费的需求 是上述各方面最主要的消费群体 消费层次以中、高端为主 目标人群重要级别: 大学生 有乘坐交通工具、旅游的需求 有到一线城市、二线城市补习、学习的需求,进而有酒店住宿需求且以中、低端为主 目标人群重要级别: 15 竞争环境 目标消费者洞察 自我审视 汪氏观点 整合营销推广策略 推广规划 服务体系 家庭年均收入 年龄 职业 文化程度 性别 行业 15-20万元 10-15万元 8-10万元 6-8万元 4-6万元 46~60岁 41~45岁 36~40岁 31~35岁 26~30岁 21~25岁 普通职员 个体户 专业技术人员 企业老板 企事业中高层 双学位、硕士及以上 本科 大专 高中/职中/中专 初中及以下 女 男 新兴产业 商业服务 建筑交通 传统制造业 机关事业 其它 2、商务人士基本特征 数据来源:上海新生代市场研究有限公司商务人群调查报告2009年9月 核心年龄在20-45岁 收入高、学历较高、行业覆盖面较广 年龄 收入 16 竞争环境 目标消费者洞察 自我审视 汪氏观点 整合营销推广策略 推广规划 服务体系 3、商务人士生活轨迹 有出行、应酬、交际的需求 家庭责任感重 17 竞争环境 目标消费者洞察 自我审视 汪氏观点 整合营销推广策略 推广规划 服务体系 4、商务人士出行交通 他们频繁地乘坐交通工具 飞机、长途汽车是主要手段 二、三级城市占比也较大 数据来源:上海新生代市场研究有限公司商务人群调查报告2009年9月 18 他们外出商务、旅行时主要选择入往经济型酒店 三分之一左右选择三星级以上酒店 数据来源:上海新生代市场研究有限公司商务人群调查报告2009年9月 5、商务人士出行酒店需求 竞争环境 目标消费者洞察 自我审视 汪氏观点 整合营销推广策略 推广规划 服务体系 19 6、商务人士消费习惯 健身、KTV、咖啡店

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