前厅服务员教材技能考核试题 样卷(理论)及答案.pdfVIP

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  • 2019-07-18 发布于湖北
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前厅服务员教材技能考核试题 样卷(理论)及答案.pdf

前厅服务员教材技能考核试题 样卷(理论)及答案

前厅服务员技能考核试题-样卷(理论) ( 1 80 1 一、单项选择 第 题~第 题。选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。每题 分,满 80 ) 分 分。 1. 在中国的传统观念中,诚实守信、反对为富不仁属于( )。 A、博爱精神 B、商业道德 C、进取精神 D、廉耻观 2. 下列有关职业道德的表述不正确的是( )。 A、本行业的从业人员必须遵守职业道德 B、职业道德是历史继承性和时代进步性的高度统一体 C、职业道德只是本单位自行制定的道德规范,脱离了该单位就自动失效了 D、职业道德是一种全行业的行为准则 3. 饭店星级越高,客人对于从业人员的道德、文化素质的期望值也越高,这主要体现了饭店职业道德中的 ( )性。 A、安全 B、国际 C、差异 D、完美 4. 本饭店在其他饭店,以及社会其他单位开展合作的过程中,往往都会在经费、人员、物资等方面产生错 综复杂的内、外部关系,

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