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招聘与入职的管理实务及实践中常见的劳动争议问题 * 现代企业招聘流程图 1.招聘计划阶段 编制岗位说明 和任职资格 确定淘汰比率 招聘预算 设计求职申请表 2.组织实施阶段 选择具体 招聘人员 选择具体 招聘地点 选择具体 招聘渠道 3.选择招聘渠道并发布招聘信息 选择具体招聘渠道 发布招聘信息 4.挑选及录用 初 步 接 待 测 试 调 查 资 料 面 试 体 检 试 用 决 定 录 用 发 放 通 知 5.检查、评估阶段 招聘有效性评估 招聘成果评估 6.撰写总结报告 填 写 申 请 就 职 表 * 控制的关键点-避免法律争议 避免管理成本上升 防止重大法律风险 一、背景调查 二、员工入职程序 * 背景调查 真实案例： 2008年10月10日，苏某看到北京一家科技公司正在招聘销售 员，便投递虚假简历至公司招聘邮箱。2008年10月12日，公司人 力资源部通知苏某面试，苏某填写完毕应聘人员登记表后交给人 力资源部专员林某，对家庭电话以及籍贯未予填写，林某也未予 注意；销售经理宋某面试过后随即决定录用苏某，便通知人力资 源部办理苏某的入职手续。当人力资源部人员要求提交身份证复 印件时，苏某找做假证公司伪造了一个。在宋某的认可下，公司 遂决定“特事特办”，录用了苏某。 2008年10月15某日，苏某向 宋某汇报称，深圳朗晶电子元器件公司需要一批晶体管，价值约 10万元；宋某暗自庆幸自己“慧眼识英才”。后苏某卷货消失。 后当公司拨打苏某所填写的本科学校联系电话时，发现该电话居 然是公用电话；查询其学位证号时，发现其冒用他人证号；拨打 订单电话时，无法接通；前往朗晶公司，发现根本不存在，到工 商局核查根本没有这家公司。后公司向警方报警。 某 * 背景调查 背景调查：用人单位和专业服务机构就候选 人所提供的入职条件和胜任能力 相关信息进行核实和寻求证实的 过程。 背景调查就是调查背景。 法律风险：企业的防火墙、预防针、免疫力 管理：筛子和显微镜 * 案例分析 北京一家印刷公司招聘一名业务司机，如何选择 合适的员工？ 个人简历 求职申请表 * 背景调查 求职申请表 1、应聘人员的年龄、籍贯、家庭情况、户口、通 信地址、联系方式、生活和健康状况等个人基 本信息； 2、应聘人员的教育培训状况，包括学历、获得的 资格、接受的培训等； 3、工作经历包括以前和目前的单位、地址、职务、 工资水平等等 * 背景调查 资质资格情况 工作背景情况 年龄健康情况 身份户口情况 社会保险情况 诉讼司法情况 离职与商业秘密 * 背景调查 个人生活情况 媒体背景 教育情况 * 背景调查 科学理性 不要凭感觉 苏某销售员的例子 背景调查：求职申请表就是职务分析的过程，对 于职务说明书、录用条件、定编定员、 绩效考核具有重要的意义。 * 背景调查的意义 第一、提高企业对招聘需求的聘用成功率，节 省企业的人力资源成本。 第二、为公司人力资源的其它工作提供人才保 障方面的资料支持和法律保障。