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新员工培训管理办法 一、目的：为使新员工能快速了解企业并能独立上岗，特制定本办法。 二、范围：公司所有新员工 三、定义： 新员工培训：指对员工入厂后至正式上岗前对其进行的培训，包括入职培训和上岗培训。 入职培训：指员工在办理入职手续后但未分配至用人单位前这段期间对其进行的培训。 上岗培训：指员工在分配至用人单位后但未正式上岗前这段时间对其进行的培训。 四、职责： 学院与各部门共同对新员工培训负责。 入职培训由学院主导，其他部门配合与协助。 上岗培训由各部门主导，学院、人力资源部配合与协助。 五、培训流程： 类别 阶段 注意事项 涉及表单 负责单位 报到 入职手续 入职手续 提前通知学院新员工报到时间 人力资源部/行政部 入职培训 光盘入职培训 光盘入职培训 员工人数20人以下用光盘培训，超过20人用现场培训 《新员工培训课程表》（附表一） 《培训签到表》 （附表二） 《入职培训满意度调查表》（附表三） 学院/相关部门 现场入职培训 现场入职培训 学院/相关部门 上岗培训 上岗培训 上岗培训 第二次考核不合格者,给予辞退 《上岗培训记录表》（附表四） 《入职培训考试试卷》 《上岗培训效果评估表》（附表五） 相关部门/学院 六、培训内容： 1．职业篇：主要分为职业意志和职业素养。职业意志的培训形式主要是军训，其目的是为培养新人吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。职业素养主要包括职业形象、商务礼仪、人际关系、沟通与谈判、团队合作技能等。 职业篇的目标是让新员工由社会人转变为职业人。 2．企业篇：主要介绍公司概况、组织架构、企业制度、企业文化等内容，重点是企业文化价值观的植入和修炼。企业篇的目标是让新员工由职业人转化为组织化的艾派人。 3．岗位篇：主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能和能力培训。岗位篇的目标是让新员工由组织化的艾派人转化为专业化的岗位人。 七、培训实施： 1．实施时间：根据新员工具体入职时间而开展新员工培训工作。 2．培训内容：依据《新员工培训课程表》（附表一）进行展开培训。 3．实施方式：学院根据新员工数量决定培训方式。当新员工数量超过20人时，组织现场培训。当新员工数量少于20人时，组织光盘培训方式。 4．培训记录：新员工培训一律使用《培训签到表》（附表二）进行培训签到。学院和相关部门将新员工培训实施过程记录于《上岗培训记录表》（附表四）。 八、培训效果跟踪与评估： 1．一级评估：入职培训和上岗位培训后，学院将组织一级评估（即满意度调查），评 估具体内容详见《新员工培训需求与满意度调查表》（附表三）。 2．二级评估：每位新员工都要接受入职和上岗培训的二级评估。具体评估内容详见 《新 员工入职培训考试试卷》。 3．三级评估：每位新员工接受上岗培训后，都要进行上岗培训三级评估。具体内容详见《上 岗培训效果评估表》（附表五）。 九、附则： 1．本办法由学院负责制定与解释。 2．本办法经公司领导层核准后自2008年 8月 1日起实施。 新员工培训课程表（附表一） 培训项目 培训重点 讲师/辅导员 培训时数 培训地点 培训方式 效果评估 主导部门 职 业 篇 职业意志（军训） 毅力、耐力 、精神面貌 外聘教官 16小时 操 场 体验 观察 学院 职业礼仪 仪容仪表、礼仪 学院 2小时 培训中心 讲授 笔试、提问 学院 职业素养 职业思维、文明职业化的言谈举止 学院 2小时 培训中心 讲授 笔试、提问 学院 职业技能 工作方法、工作关系、工作改善、工作教导 学院 4小时 培训中心 讲授 笔试、提问 学院 企 业 篇 公司概况 企业历史、企业文化、使命与愿景、经营理念、公司领导、公司组织结构、部门组织架构 内部讲师 2小时 培训中心 讲授 笔试、提问 学院 产品知识 主要产品系列 内部讲师 2小时 培训中心 讲授 笔试、提问 学院 熟悉地理环境 带新员工观摩全厂 HR部 2小时 全厂 观摩、解说 提问 学院 人事管理制度 招聘、任用、考勤、工作时间、晋升、薪酬、福利 HR部 2小时 培训中心 讲授 笔试、提问 学院 行政管理制度 出入厂、宿舍、食堂、娱乐中心、环境、纪律 行政部 4小时 培训中心 讲授 笔试、提问 学院 督导管理制度 绩效考核、5S 督导部 2小时 培训中心 讲授 笔试、提问 学院 消防安全 防火、逃生、安全 保安 2小时 操场、教室 讲授、体验 笔试、实操 学院 岗 位 篇 部门文化 部门组织结构、主管、业务流程、各岗位职责、部门规定、内部沟通等 部门指派 各部门定 不定 解说、材料自学 提问 各部门 讲给 他听 岗位说明书 本岗位详细岗位职责 直接主管 各部门定 不定 解说、材料自学 提问 各部门 岗位操作标准 岗位操作步骤、流程、标准、要领、注意事项 本岗资深员