服装厂质检员培训PPT.pptVIP

* 优质服务争信誉，精心把关创一流 乾顺服装检品中心 质量管理水平是公司拥有质量控制能力的体现；质量管理是对产品质量的管理和控制；一个优秀的生产、质检管理团队，是由优秀的技术/质量管理人员支撑的集体。 基础管理 重力/惯性力 创新能力 斜坡球效应 质量管理水平体现了企业对客户提供稳定的产品质量的能力，关注的焦点是客户的利益；质量管理的结果是企业 得到美誉度，获得市场份额。全面质量管理TQM包含管理QA和监督QC两个层面。 经 理 副经理/经理助理 主管 （产品检验及仓储、发货） 检品部 / 成品仓库 质检组长 / 仓管 产品质检人员 班组全检、包装 入库-出货 专业技术：制版打样、面辅料鉴别、裁剪、服装制作、包装等 其它专业技术：多元洗水、理化试验、安全检测、测量、计量、平，挂运输等 技术类管理专业：质量管理、安全管理、物流管理、计划统计、结算、文件资料管理 1.1.1 打样质检：对样品进行版型、实用、尺寸、安全等符合客户要求的检验 1.1.2 服装制品质检：针对工艺的合理性、对称度、无损检测、尺寸、环保、安全性等的审查 1.1.3 辅助工具质检：设备安装与调试、量具修复或更换 上述专业扩展：现场调度、安全监督、后勤（机动人员与设备）等管理 质检员应掌握的基础知识： 1.2.1 较强判断、理解能力----产品的好坏、客户的意图、市场规律、资料 1.2.2 掌握服装专业技术标准---验货准则、技术要求、市场规律、客人硬性规定 1.2.3 会使用简单的数据统计工具，会使用WORD、EXCEL办公软件 1.2.4 熟知公司各类技术管理文件，方案、生产管理规划及合作客户 1.2.5 了解生产制作、测量工具及设备的性能 1.2.6 较好的记录编写能力 2.1 公司文件 质量管理体系文件------部门制定，综合部发布共享，部门网页获取 各项管理制度\文件-----部门制定实施发布，网页获取 生产管理文件(公司发布\生产部发布)-----部门网页获取 各客户产品制作指导书---公司/业务部发布 各客户产品质量检验计划---公司制定/部门发布 2.2 技术标准与检验标准------公司制定，部门归档供借阅 XXX客户产品验收规范，（如天书） 检验标准手册 材料测试手册/标准 产品度量方法及标准 国家\地方\行业法律法规 (面料、辅料、机械操作、药剂、洗水等) 2.3 检查工具 卡尺、卷/皮尺、测重器 公司目前在运行的激励机制: 产品质量奖惩管理办法---部门制定，综合部发布 合理化建议管理和奖励办法---部门提议 部门/个人考核管理办法---公司/综合部发布 （ 奖励集体） ISO9000型标准：ISO9000、9001、9004、9011 QM 质量管理 ：在质量方面指挥和控制组织的协调能力 质量：一组固有特性满足要求的程度。 组织：职责、权限和相互关系得到安排的一组人员及设施。 QMS 质量管理体系：在质量方面指挥和控制组织的管理体系 管理体系—建立方针和目标并实现这些目标的相互关联或相互作用的一组要素 QA质量保证---产品质量终极保证与监督 QC质量控制---质量检查员/品质监督员 TQM全面质量管理：全面对质量方面的组织、计划、控制、指挥、协调、监督 ISO9000标准确定的八项原则： 一个永恒主题： 持续改进 螺旋上升无止境 上下关注两头： 领导作用（上） 以顾客为关注焦点 与供方互利的关系 全员参与（下） 三种方法：过程方法、管理的系统方法、基于事实的决策方法 每一位员工都应具备质量意识、在各自的岗位上满足或超越客户要求以实现组织的质量管理目标。 过程方法：将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。 PDCA循环（戴明环）：PLAN DO CHECK ACTION 策划--实施--检查--处置循环特点：大环套小环、阶梯上升（螺旋上升） P：分析现状找出问题（排列图）、分析各种影响因素或原因（因果图） 、找出主要影响因素（排列图） 、针对主要因素制定措施计划（回答5W1H：What Why Where When Who How） D：执行实施计划 C：检查计划实施的结果 A：总结经验制定标准，把未解决或新出现的问题带入下一个循环 这是一种通用的思维方法，可以广泛应用于各个方面、指导每一项行动。 因果图 人员 机/设备 材料 方法 环境 技能 态度 性能 完好否 要因 正确否 换方法 干湿度 空间大小