6sigma绿带培训04（提升Improve）.pptxVIP

阶段;; IMPROVE概要 ;;Improve 阶段;识别输入变量的性质;;;改善战略的选择; 例 Six Sigma Team 着手进行在 信用卡申请书中遗漏或缩小不易的项目的 Project.Team考虑了6种重要的X. 为了计量化Xs对申请书作成的的影响，必要最佳样式设计或形式的决定。重要的X研究设置如下。 ? 申请书包括信用相关用语(是 / 不是) ? 申请书包括作成指针(是 / 不是) ? 包括必须记载项目的标记(是 / 不是) ? 包括记载数字情报的Box的周长(是 / 不是) ? 保险情报的位置(本文内/外) ? Page安排(人物照片/ 风景) 活用DOE方法，选定Team是对Project有影响力的X， ‘信用相关用语’, ‘必须记载项目的标记’, ‘保险情报的位置’. 还有从 Main Effects Plots中决定了各各 X最佳形式。; Process 流程的最佳化 例 Team着手进行缩短信用卡申请书处理时间的作业.分析三个不同地点的Process后, 他们决定需要改善现在的Process中如下问题点。 各Process最少包括了占全部处理时间70%的非附加价值业务阶段。 申请书里有个栏,需要得到6名管理者的承认。 与危险程度或金额无相关，所有申请书都经过了同一的Process。 未完成申请书使用到Process最终阶段。 与各领域的专家