见微知着社区治理中的新媒体-社会学研究.PDFVIP

见“微”知著： 社区治理中的新媒体 陈福平　李荣誉 提要：本文利用一项结合社区线上和线下数据的混合研究设计，探索了 兼具媒体、社会网络和政务平台等技术特征的社区新媒体与社区治理之间的 互构关系。研究表明，居民日常的新媒体资源网络提升了社区治理水平，而 官方正式平台却收效不佳。进一步分析指出，层级化的社区治理结构使官方 平台的内容生产与居民社区性信息和互动需求分离，从而导致技术功能的 “收缩”。因此，社区建设中信息技术和治理结构的协调发展至关重要。 关键词：社区新媒体　社区治理　新媒体资源网络　技术嵌入 一、问题缘起 随着新媒体技术和智能手机的普及，当代中国人在日常生活中通 过便捷的方式就可获取海量信息。但研究者也担心一种“传播灰色地 带”现象的出现：人们通过相关大众媒介“知晓国际国内大事，但对自 我生存周边３公里范围，甚至是本居住社区的事情所知甚少”（Ｊｉａｎｇ＆ Ｈｕａｎｇ，２０１３；姜飞、黄廓，２０１４）。换言之，或许人们在席间对国际局势