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谢 谢! 放映结束 感谢各位的批评指导! 让我们共同进步 5、通道上的照度比卖场明亮 通常通道上的照度起码要达到1000勒克斯;尤其是主通道,相对空间比较大,是客流量最大、利用率最高的地方。要充分考虑到顾客走动的舒适性和非拥挤感。 6、没有障碍物 通道是用来诱导顾客多走、多看、多买商品的。通道应避免死角。在通道内不能陈设、摆放一些与陈列商品或特别促销无关的器具或设备,以免阻断卖场的通道,损害购物环境的形象。 (二)超市货架的布局形式 一般采取格子式。格子式布局是商品陈列货架与顾客通道都成长方形状分段安排,而且主通道与副通道宽度各保持一致,所有货架相互呈并行或直角排列。见下图所示 优点:费用低,顾客熟悉,商品采用敞开式,顾客可自行选购,同时易于保持清洁,简化了安全保卫。 缺点:单调无趣味,顾客的浏览场所有限,易受急促购买者的影响。 进货与储存处 出口 核算收款处 购物栏和推车 入口 超市货架的布局方式 主 通 道 副 通 道 主 通 道 主 通 道 副 通 道 (三)卖场的功能性布局技巧 卖场布局中磁场石理论的具体作用 所谓磁石,是指超级市场的卖场中最能吸引顾客眼光注意力的地方,磁石点就是顾客的注意点,要创造这种吸引力是依靠商品的配置技巧来完成的。 商品配置中磁石理论运用的意义是在卖场中最能吸引顾客注意力的地方配置合适的商品以促进销售,并且这种配置能引导顾客逛完整个卖场,达到增加顾客冲动性购买率比重的目的。 超市卖场磁石点分为五个,应按不同的磁石点来配置相应的商品: (1)第一磁石点 第一磁石点位于卖场中主通道的两侧,是顾客必经之地,也是商品销售最主要的地方。此处配置的商品主要是: ①主力商品;②购买频率高的商品;③采购力强的商品。 这类商品大多是消费者随时需要,又时常要购买的。例如,蔬莱、肉类、日配品(牛奶、面包、豆制品等),应放在第一磁石点内,可以增加销售量。 (2)第二磁石点 第二磁石点穿插在第一磁石点中间,一段一段地引导顾客向前走,第二磁石点在第一磁石点的基础上摆放,主要配置以下商品: ①流行商品;②色泽鲜艳、引人注目的商品;③季节性强的商品。 第二磁石点需要超乎一般的照度和陈列装饰,以最显眼的方式突出表现,让顾客一眼就能辨别出其与众不同的特点。同时,第二磁石点上的商品应根据需要隔一定时间便进行调整,保持其基本特征。 (3)第三磁石点 第三磁石点指的是超市中央陈列货架两头的端架位置。端架是卖场中顾客接触频率最高的地方,其中一头的端架又对着入口,因此配置在第三磁石点的商品,就要刺激顾客! ①高利润商品; ② 季节性商品; ③厂家促销商品 我国目前有一些超级市场根本不重视端架商品的配置,失去了很多盈利机会,一些超级市场选择的货架两头是半圆型的,根本无法进行端架商品的重点配置,应积极地加以改进。 (4)第四磁石点 第四磁石点通常指的是卖场中副通道的两侧,是充实卖场各个有效空间的摆设商品的地点。这是个要让顾客在长长的陈列线中引起注意的位置,因此在商品的配置上必须以单项商品来规划,即以商品的单个类别来配置。为了使这些单项商品能引起顾客的注意,应在商品的陈列方法和促销方法上对顾客做刻意表达诉求主要有: ①热门商品;②有意大量陈列的商品;③广告宣传的商品等 (5)第五磁石点 第五磁石点位于收银处前的中间卖场。各门店可按总部安排,根据各种节日组织大型展销、特卖活动的非固定卖场。其目的在于通过采取单独一处多品种大量陈列方式,造成一定程度的顾客集中,从而烘托门店气氛。同时展销主题的不断变化,也给消费者带来新鲜感,从而达到促进销售的目的。 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 卖场布局中磁石理论的具体运用 第一磁石点 第四磁石点 第五磁石点 第二磁石点 收银台 第三磁石点
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