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一、报刊零售业务基本知识 报刊零售的概念 报刊零售业务的经营原则、制度和有关规定 零售网点的设置 报刊零售经营和销售方式 邮发报刊零售扩大加发、特发、区代 各级零售经营单位要设置的帐簿 报刊零售业务的处理环节 报刊零售的概念 报刊零售业务是报刊发行基本方式之一。它是邮政企业采用商业化的方式，利用流动资金购进报刊，并通过自办、委办零售网点等多种方式向读者出售的一种报刊发行业务。报刊零售业务具有明显的商业性特点，因此其经营管理要符合商业经营管理工作的规律。 报刊零售的经营原则 报刊零售业务应当坚持以邮发为主、本地区为主；本着“扩大零售，发展委办、加强管理、方便群众”的原则，拓宽市场，提高社会效益和企业效益。 报刊零售的制度 零售网点的设置 自办网点 邮政报刊门市部、报刊亭必须标有中国邮政的统一标志。 委办网点 各级邮政局及其分支机构根据需要，委托本地区的社会单位或个人代办零售，扩大邮政报刊零售的覆盖面。 报刊零售经营方式 包销 按实际定货款额结算，未销售报刊不退货。 代销 由供销双方协商确定报刊代销份数、期限、销售信息反馈及结算方式，逾期供货单位要求退货的，由销货方按照协定将代销报刊售剩部分封退发货单位；供货单位不要求退货的，售剩报刊由邮政部门自行处理。 报刊零售销售方式 邮发报刊零售扩大加发、特发、区代 邮发报刊零售扩大加发 零售扩大加发须报省局批准，由发货单位编印扩大零售加发报刊征订单。如：《读者》、《知音》、《故事会》、《青年文摘》等。 特发零售 只零售，不订阅。如：《读者高考语文增刊》 区域代理 实行零售区域代理是为了适应报刊发行市场的变化,满足报刊社会多样化、个性化的服务需求，按照少环节、快流通的原则。 零售单位设置的帐簿 县以上零售单位设零售报刊登记簿总账、分户账和库存账。 县以上零售单位按出版年度设在途零售报刊登记簿。 其他开展零售的单位设零售报刊登记簿。 邮发零售扩大加发报刊和特发零售报刊分别设立相应邮发扩大加发/特发零售报刊登记簿，包销、代销报刊应分簿登记。 特价零售报刊单独设立零售报刊登记簿。 零售业务的处理环节 零售业务的处理环节 报刊零售业务的处理环节 定货处理 定货的原则：以销促定、以定促销、及时增减。 到货处理 根据零售报刊到货单在零售报刊登记簿总账登记到货。 发货处理 市、县局向零售单位、批销户分发零售报刊，填写零售报刊发单。 报刊零售业务的处理环节 销货处理 填写零售报刊缴款单，当日向出纳员缴清。 批销处理 零售经营批销报刊原则上取货交款，货款两清。批销报刊的进销平均折扣差，不得低于8％。 退货处理 允许退货的报刊，在规定时限内，填制零售报刊发单，批为“退货”字样。 报刊零售业务的处理环节 调拨处理 调出局填写零售报刊发单，注明“调拨”字样。 调出局按发货处理，调入局按到货处理。 盘点处理 零售报刊盘点损失率，不得超过盘点期内零售营业额的3‰，（不包括承包的零售单位和批销单位货款）由订销局核销。 报刊零售业务的处理环节 滞销、报损处理 零售报刊滞销损失率为进货总额的3%，（不包括发给批销单位的款额）订销局列支。超过3%的要经主管人员批准后方可报损。 结算处理 零售报刊实行现金交易，货款两清，不得赊欠。 报刊零售业务收入计提 进销差价计提（财务系统） 费率列收计提（集团公司要求） 报刊零售业务收入=报刊流转额×费率 费率=进销差价+批发（销）酬金 报刊款结算 发货单位于每月25日前将当月发货填制零售扩大加发报刊/特发报刊款结算单，向定货单位结算本月应付报刊款，定货单位于次月5日前，按结算单上的应付款额向发货单位结付上月报刊款。代销报刊的结算，按双方协议办理。 二、报刊零售业务的现状分析和发展方略 （一）市场份额 （三）、发展方略 7.拓展零售分销市场 三、报刊零售业务运作要点和重点要求 报刊零售公司打造成文化产品经营公司（报刊发行经营公司） 挖掘市场需求、培育市场需求、适应市场需求。 抓住节日机会，满足公、私消费需求。（春节、三八妇女节、亲情3+1、中秋节、老人节等） 3、抓重点报刊，扩大社会影响力。 集团公司统一运作的畅销报刊 省公司统一接办的畅销报刊 各地市场特别需求的潜力报刊 谢 谢 ！ 加快终端 建设速度 提高终端 服务水平 提升终端 盈利能力 用2-3年时间，使全省17个市局邮政报刊零售网点达到3000个，县级城市达到 2000个。 大力