02生教材产跟运作战略.ppt

第二章 生产与运作战略 本章学习内容 第一节 生产运作战略概述 第二节 生产与运作战略要素及内容 第三节 产品寿命周期与生产进出策略 第四节 生产与运作的集成战略 第五节 生产与运作战略的竞争理论 本章学习目的 1.理解生产运作（运营）战略的含义、主要内容和地位； 2.理解生产与运作战略体系与逻辑结构； 3.掌握生产与运作战略要素及其内容； 4.理解生产运作战略的制定。 本章学习重点与难点 生产与运作战略及产品生命周期的运营战略； 生产与运作集成战略； 生产与运作战略要素及其内容。 第一节 生产运作战略概述 一、全球竞争环竟的变化 1.市场竞争国际化 2.全球制造 3.高技术的应用 4.制造资源短缺 5.生态平衡与环境保护 三、生产与运作战略的地位 四、生产与运作战略体系与逻辑结构 第二节 生产与运作战略要素及内容 斯金纳等最初定义的四种基本竞争优势要素：成本、质量、快速交货和柔性。 企业的运作战略由企业的竞争要素构成，包括：低成本、高质量、快速交货、柔性和服务。 企业的核心能力就是企业独有的、对竞争要素的获取能力。因此，企业的核心能力必须要与竞争优势要素协调一致。 生产与运作战略要素及其内容 竞争要素的变化 1995.4.斯金纳说“权衡永远存在” 第四节 生产与运作的集成战略 一、纵向集成(vertical integration) 是指在一个从原材料供应到产品加工制造、装配完成，再到产品最终交付顾客后完整供应链的活动中，一个企业的生产运作所包括的环节。 1.向前集成:指企业从目前所进行的生产服务阶段向接近最终消费市场的方向发展，即向供应链的下游发展。 2.向后集成:指企业从目前进行的生产服务阶段向生产的前一阶段发展，即向供应链的上游发展。 三、虚拟集成（virtual integration) 是指企业尽可能降低自己的纵向集成度、最大限度地利用外部资源的一种手段。进行虚拟集成的公司有很大的柔性，不拥有大量的设施设备、专业技术人才。 第五节 生产与运作战略的竞争理论 生产与运作战略的竞争理论是研究如何使运作系统的各要素有机结合，形成整体优势的思想体系。 思考与练习题： 1.为什么近年来人们这么重视运营战略的指定？ 2.什么是运营战略，以及它与企业总体战略（经营战略）的区别与联系是什么？ 3.运营战略的制定应包含那些内容？ 4.运营战略有哪些基本战略要素？ 5.Internet训练：搜索Internet，找到一家在中国运作的美国公司，描述这家公司现有的运作类型及运作战略。 案例学习 长虹集团扩张发展战略 维维集团的发展战略案例分析 * * Production and Operation Management * * 教育部使用信息技术工具改造《运作管理》课程项目 Operations Management PAN Chun-yue * 二、生产与运作战略的含义 生产与运作战略是指企业在其经营战略的总体规划下，决定如何通过运作活动来达到企业的整体经营目标的谋划。 运作（运营）战略的主要内容 （1）产品和服务的选择—对象决策 （2）厂址—选择 （3）产品/服务—流程矩阵—生产类型和流程决策 （4）物流系统规划与布置—生产过程组织决策 公司经营战略 A事业部战略 B事业部战略 C事业部战略 生产与运作战略 新产品开发战略 人力资源战略 财务战略 营销战略 生产与运作战略与企业经营战略的关系 (业务单位战略） 系统运行与控制 系统设计 维 护 与 可 靠 性 生 产 进 度 战 略 库 存 策 略 采 购 与 准 备 生 产 人 力 资 源 战 略 生 产 布 局 战 略 选 址 战 略 工 艺 战 略 生产组织形式战略 产品战略 战略要素与 竞争要素 主战略 子战略 战略决策 运行决策 （9）清洁生产、绿色制造 环保 （8）增加顾客的价值 服务 （6）顾客化产品与服务 （7）资源整合论（CIMS） 柔性 （4）敏捷制造、供应链 （5）新产品开发速度 时间 （2）精细生产；（3）过程质量 质量 （1）降低成本 成本 内 容 竞争要素 运营管理范式： 成本最小化 增值最大化 竞争优势来源： 基于制造的技术 基于信息的技术 竞争要素 成本 质量 交货 20世纪 50-60年代 年代： 20世纪 70-80年代 20世纪 90年代 柔性 服务 21世纪初 ？ 环保 新竞争优势曲线B 原竞争优势曲线A 成本 高 低 交货速度 快 慢 B1 A1 B3 A3 A2 B2 竞争优势曲线的权衡示意图 大西洋运作案例 导入期