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中国信息消费发展态势及 展望报告 （2019 年） 中国信息通信研究院 2019年3月 版权声明 本报告版权属于中国信息通信研究院，并受法律保护。 转载、摘编或利用其它方式使用本报告文字或者观点的，应 注明 “来源：中国信息通信研究院”。违反上述声明者，本 院将追究其相关法律责任。 前 言 2018 年以来，我国经济运行稳中有变、变中有忧，外部环境复 杂严峻，经济面临下行压力。消费基础作用进一步巩固，最终消费支 出对经济增长的贡献率连续3 年保持在50% 以上，是我国经济稳定运 行的“压舱石”，也是推动经济增长的“主力军”。信息消费作为新 兴的消费领域，是消费的重要组成部分，对促进形成强大国内市场、 满足人民群众美好生活需要、推动经济高质量发展发挥着重要作用。 本报告在《中国信息消费发展态势暨综合指数报告（2018 年）》 的基础上继承和创新，结合宏观经济和新技术新业务新模式新应用的 变化，总结了信息消费发展五大新特征：一是信息消费需求强劲释放， 2018 年信息消费规模 （初步测算）约 5 万亿。二是创新生态日益成 熟，线上线下融合成为主流消费方式。三是新兴信息消费群体加速崛 起，90 后年轻消费力成为消费升级的重要驱动力。四是支撑能力大 幅提升，高速的信息基础设施、便捷的智慧物流和移动支付为信息消 费发展奠定了坚实基础。五是共享付费理念更加深入人心，共享经济 更加规范有序发展，视频、音乐、游戏、教育等领域的付费模式加速 兴起。同时，深化了信息消费发展指数研究，增加了新的分析维度， 总结了东部、中部和西部信息消费发展特点。 2019 年，随着促进消费的体制机制日益完善、信息基础设施持 续演进升级、新一代信息通信技术活跃创新和制造业加速数字化转型， 居民信息消费潜力将进一步释放，我国信息消费将延续快速增长态势， 为持续扩大内需、推动经济向高水平发展贡献更大力量。 目 录 一、信息消费对经济发展的基础性作用日益显现1 二、我国信息消费呈现扩容提质态势3 （一）信息消费需求强劲释放4 （二）信息消费创新生态日益成熟4 （三）新兴信息消费群体加速崛起6 （四）信息消费支撑能力大幅提升7 （五）共享付费理念更加深入人心11 三、信息消费发展指数持续走高12 （一）指标体系构成及测算方法12 （二）全国信息消费发展情况13 （三）区域信息消费发展情况16 四、信息消费发展展望19 （一）消费提质升级趋势加快19 （二）融合创新应用持续迸发21 （三）新型智能硬件成为竞逐焦点22 （四）政策推进营造良好环境23 附件：信息消费发展指数测算方法25 中国信息通信研究院 中国信息消费发展态势及展望报告（2019 ） 一、信息消费对经济发展的基础性作用日益显现 信息消费是消费的子集，根据消费的定义，我们认为信息消费是 指居民或政府为满足个人或公共需要在核算期内购买使用的信息产 品和信息服务，可分为信息产品消费和信息服务消费。其中，信息产 品包括智能手机、可穿戴设备、数字家庭等各类联网产品；信息服务 包括通信服务、互联网信息服务、软件应用服务等。同时，通过互联 网平台（电商、O2O 等）、移动支付等手段，信息消费可以极大的带 动其它领域的消费，促进网络购物、网上外卖、在线旅游、共享出行、 在线教育、远程医疗等新兴消费蓬勃发展，打造数字经济新生态。 从国际研究看，国外对信息消费的认识比较模糊，没有对信息消 费进行明确的界定，缺乏专门从消费角度来研究信息消费的系统思路， 缺少归纳提炼普适性理论的综合研究。目前跟我国信息消费概念比较 相近的是OECD 在 《Internet Economy Outlook 2012》中提到的ICT 1 支出（ICT spending），包括企业和消费者在计算机硬件、计