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* 第一章 成本會計概論 本章大綱 第一節　現代成本會計的功能 第二節 財務會計、管理會計與成本會計之比較 第三節 新製造環境與成本會計 第四節　成本效益之考量 第五節　企業組織結構與管理會計人員 第六節 會計專業組織與職業道德 第一節 現代會計的功能 一、規劃（Planning）的功能 二、組織（Organizing）的功能 三、決策（Decision making）的功能 四、控制（Controlling) 的功能 五、激勵（Motivating）的功能 一、規劃（Planning）的功能 規劃為管理的基本過程，係指經由對企業內外在環境所存在的機會與威脅做評估，設定所欲達成之目標，以及有效運用資源達成目標之策略、程序及方法或計畫。 二、組織（Organizing）的功能 組織係指將企業內部各相關部門（或單位）納入一個精心設計的架構，使該企業之人力及其他資源能做最適當之配置，俾利各項作業之順利執行及使企業目標之有效達成。 三、決策（Decision making) 的功能 決策係指從各種可行的方案中，選出對企業最有利方案的行為。管理人員經常面臨兩個或兩個以上不同替代方案的選擇，透過一健全之成本會計系統，管理人員可以很快的取得可靠的資訊，以估算差異成本，分析不同方案間的成本與利潤之差異，並做出正確的選擇。 四、控制（Controlling) 的功能 控制係指管理人員以有系統之方法，採取必要之手段與步驟，將組織內各項作業執行之實際結果與預計目標相互比較之過程，以瞭解各單位遵行計畫作業的執行，俾利查明差異之原因及進行例外管理。 五、激勵（Motivating) 的功能 激勵與上述四項基本功能息息相關，管理人員必須瞭解員工的需要與能力，必常把「激勵」牢記在心，促使員工的目標與組織目標趨於一致，以避免或降低組織內劣幣驅逐良幣之情形。 第二節 財務會計、管理會計與成本會計之比較 圖1-1：會計系統關係圖 會 計 系 統（管理資訊系統之支係） 財 務 會 計 （彙整財務報表） 管理 會 計 （執行規劃與控制） 外部使用者 （股東、投資人、債權人及政府機關） 內部使用者 （各階層之管理 人 員） 成本會 計 第三節 新製造環境與成本會計 一、新產業結構下之成本會計 二、高科技生產技術下之成本會計 三、及時化 (Just-in-time) 系統下之 成本會計 四、作業基礎成本制 (Activity- based costing) 第三節 新製造環境與成本會計 五、品質管理 (Quality management) 六 、標竿制度 (Benchmarking) 七、平衡式計分卡 (Balanced scorecard) 八、委外代工 (Outsourcing) 管理需要資訊，資訊之取得必須支付相對的代價，此代價即為資訊之取得成本，其高低往往取決於所需資訊內涵之多寡及品質。究竟要取得多少及多好的資訊才算足夠呢？雖然這是一個見人見智的問題，也會隨策略方案的性質而異，我們卻可以透過成本效益分析來尋求解決。例如，某公司在決定應否花費鉅資建立一套新的成本會計制度時，經過成本效益之考量，如果管理當局認為這套制度能夠提昇成本控制成效，並使節省下來的支出超過其成本，則此一新制度即值得建立。 第四節 成本效益之考量 第五節 企業組織的結構與管理 會計人員 一、企業組織結構 1、依部門職能區分 2、依營業區域分 3、依產能(服務項目)類別分 二、直線與幕僚之職能 三、會計長、財務長與內部稽核 一、企業組織結構 圖1-2：某製造業之部份組織系統圖 總裁 生產部副總裁 工廠廠長 行銷部副總裁 財務部副總裁 內銷部 外銷部 會計長 會計長 機械課 裝配課 成本控制 內部稽核 會計資訊系統 二、直線與幕僚之職能 直線職能(line function)負有釐訂政策及達成組織目標之直接責任。執行直接職能之人稱為直線人員(line personnel)。 幕僚職能(staff function)負有提供組織內其他單位諮詢及支援之責任。執行幕僚職能之人稱為幕僚人員。 三、會計長、財務長與內部稽核 1、會計長 (Controller) 會計長負有提出對外及對內的相關會計報表之責任，對外的會計報表主要是依規定呈報給稅務機關及證券暨期貨管理委員會的公開財務報表。 對內而言，會計長必須提供管理階層執行規劃、控制、評估績效、以及制定決策所須之會計資料，並監督企業之內部控制制