例:一些国家和地区对销售促进工具的限制 国家和地区 赠品 抽奖 竞赛 奥地利/德国 几乎完全禁止 法国 价值不超过零售价4%(10法郎) 禁止 中国香港 无限制或少限制 无限制或少限制 无限制或少限制 荷兰 最大价值250盾 美国 无限制或少限制 无限制或少限制 无限制或少限制 第五节 国际公共关系策略 一、公共关系的涵义和特征 公共关系(public relation)是指某一组织为改善与社会公众的关系,促进公众对组织的认识,理解及支持,达到树立良好组织形象、促进商品销售的目的的一系列促销活动。 第五节 国际公共关系策略 特征: 公共关系的着眼点,是在社会公众中树立良好的企业形象与产品形象 1 公共关系的对象,不单纯是企业产品的购买者而是各种社会关系 2 公共关系的基本方针是着眼于长远打算、着手于平时努力 3 公共关系注重运用现代信息的沟通理论、方法和形式实现企业与社会公众之间双向沟通 4 公共关系的基本原则是真诚合作、互利互惠 5 第五节 国际公共关系策略 二、公共关系的职能 信息收集 咨询建议 信息沟通 1 2 3 第五节 国际公共关系策略 三、公共关系的原则与实施步骤 (一)公共关系的目标 新产品、新技术开发之中,要让公众有足够的了解; 开辟新市场之前,要在新市场所在地的公众中宣传组织的声誉; 转产其他产品时,要树立组织新
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