培训管理制度21084.docVIP

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培 训 管 理 制 度 二0一0年一月一日 培训管理制度 第一条 目的 为配合0000(以下简称公司)的发展目标,提高人力绩效,提升员工素质,增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解,并有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,建立良好的人际关系,进而发扬本公司的企业精神,特制定《培训管理制度》(以下简称本制度),作为培训实施与管理的依据。 第二条 适用范围 凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等,均依本制度办理。 第三条 权责划分 一、人力资源部权责 1、制定、修改公司培训制度; 2、拟定、呈报公司年度、季度培训计划; 3、收集整理各种培训信息并及时发布; 4、联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施; 5、检查、评估培训的实施情况; 6、管理、控制培训费用; 7、负责对各项培训进行记录和相关资料存档; 8、追踪考查培训效果; 二、相关各部门权责 1、呈报部门培训计划 2、制定部门专业课程的培训大纲; 3、收集并提供相关专业培训信息; 4、配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作; 5、确定部门内部讲师人选,并配合、支持内部培训工作; 第四条 培训管理 一、总体规划 1、培训安排应根据培训岗位职责,并结合个人兴趣,在自觉自愿的基础上尽量做到合理公平。 2、凡公司员工,均有接受相关培训的权利与义务。 3、公司培训规划、制度的订立与修改,所有培训费用的预算、审查与汇总呈报,以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜,以人力资源部门为主要权责单位,各相关部门负有提出改善意见和配合执行的权利与义务。 4、公司的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以人力资源部为主要权责单位,并对公司的培训执行情况负督导呈报的责任。各部门应给予必要的协助。 二、培训体系 1、培训体系包含四部分。(新员工、实习生、内部培训、外部培训) (一)新员工入职培训 1)培训对象:所有新进人员。 2)培训目的:协助新进人员尽快适应新的工作环境,顺利进入工作状况。 3)培训形式:以周期性的内部授课方式进行。 4)培训内容:分常规类和专业技术类两项科目,两项科目的具体内容可根据任职岗位的不同进行选择。 ⑴常规类科目: a 公司简介(包括公司发展史及企业文化,各部门职能等) b公司制度介绍 c 产品/业务介绍与市场分析 d 技术研发体系现状与开发方向 e 其他 专业技术类科目: a 技术线、市场线的岗位设计与工作流程 b 适合公司习惯的标准作业技巧 c 项目管理流程与强化训练 d 其他 (二)实习生的岗前培训 1)培训对象:公司招收录用的应届毕业生。 2)培训目的:使实习生按照任职岗位的要求,尽快熟悉业务内容及工作流程。 3)培训形式:“一带一”或“一带二”的固定导师责任制形式。 4)培训内容:包括思想素质、企业文化的教育;专业知识技能的训练;及工作疑难的解决和指导等。 (三)内部培训 1)培训对象:公司全员。 2)培训目的:依靠公司内部讲师力量,最大效度的利用公司内部资源,加强内部的沟通与交流,在公司内形成互帮互助的学习氛围,并丰富员工的业余学习生活。 3)培训形式:在公司内部以讲座或研讨会、交流会的形式进行。 4)培训内容:涉及公司技术类、市场类、管理类的多个方面知识、信息等。 (四)外部培训 1)培训对象:公司全员。 2)培训目的:依靠外部专家力量,提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、技能技巧,以增进各项工作的完成质量,提高工作效率。 3)培训形式:参加外部公开课、行业交流研讨会和专业培训班。 4)培训内容:可分为三类。 ⑴常规实用性培训——涉及专业技术知识、销售技巧、管理方法、领导技能、经营理念等; ⑵管理类的培训——含企业战略性、发展性等内容; ⑶个人进修类的培训——如MBA、专业技术认证、职业资格、职称等。 三、培训计划的拟订 1、结合公司整体战略目标及发展计划,由人力资源部依据对内部员工培训需求调查的结果,以及公司相关培训的政策、财务预算等,统筹各部门的需求,于每年年初拟订年度培训计划,并呈报审核。 2、各部门应根据各自业务发展的需要,确定部门培训需求计划,并反馈给人力资源部统筹规划。 3、人力资源部可根据实际情况分解年度培训计划,拟订季度计划,编制培训课程清单,并呈报。 四、培训实施 1、新员工入职培训 1)社招人员的培训一般为一周左右,每天2—4学时,尽量安排在业余时间。 2)应届毕业生的实习生培训在上岗前进行,课程则较为全面和深入,培训时间安排在工作日内,一般为一周左右。 3)每一位新入职的员工,在上岗前或上岗后最长不超过十个工作日之内,除特殊情况外,都必须接受新员工培训。 4)各培训科目由相应部门的内部讲师或专业技术负责人担纲主讲,根据需要还应负责试卷的编写和审阅。 5)员工必须按时参加培训,严格遵守培训规范,

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