职业道德与法律-四课.pptVIP

1985年的一天，张瑞敏的一位朋友在厂里买一台冰箱，结果挑了很多台都有毛病，最后勉强拉走一台。朋友走后，张瑞敏派人把库房里的400多台冰箱全部检查了一遍，发现共有76台存在各种各样的缺陷。张瑞敏把职工们叫到车间，问大家怎么办，大多数人提出有缺陷但不影响使用，便宜点处理给职工算了。当时一台冰箱的价格800多元，相当于一名职工两年的收入。张瑞敏说：“我要是允许把这76台冰箱卖了，就等于允许你们明天再生产760台这样的冰箱。”他宣布，这些冰箱要全部砸掉，谁干的谁来砸，并亲自抡起大锤子砸下了第一锤!很多职工流着眼泪砸了冰箱。然后，张瑞敏告诉大家——有缺陷的产品就是废品！ 陈玲是某企业人力资源部经理,最近为炒一个员工的事跟老总闹别扭.事情是:销售部有三个员工在张明的带动下私分1500元钱的货款.事情暴露了以后, 陈玲向老总递交了辞退张明等四人的报告,但老总只批了辞退三名员工保留张明.陈玲很明白张明是老总的老乡,老总是念乡情而不炒他.但私分1500元钱的带头人是张明,带头的不用炒,这事传出去了会有什么后果……陈玲为此事多次做老总的工作,但老总坚持不变.最后陈玲只得自己辞职离开该公司。 3、培养诚实、守信、公道的品质 百城万店无假货活动 ①要做到以诚实守信为美，以办事公道为荣。 ②最重要的是落实在行为上，从小事做起，从自我做起，并持之以恒。 培养诚信、公道的品质 日本餐饮业有条行规，盘子要用水洗七遍，洗盘子计件付酬。有个打工的学生为提高效率，少洗了两遍。在抽查中，老板用试纸测出盘子的清洁度不达标，责问这个学生。她却振振有辞：“洗五遍不也挺干净吗？”老板淡淡地说：“你不诚实，请你离开。”这个学生不得不到另一家餐馆应聘，老板打量她半天，说：“你就是那个只洗五遍盘子的学生吧，对不起，我们不需要。”第二家、第三家……她屡屡碰壁。不仅如此，她的房东也要她退房。万般无奈，她只得搬离了这个城市。 四、服务群众 奉献社会 把病人当作亲人的南丁格尔奖获得者：李桂美 李桂美与护理事业相伴，走过了近半个世纪，无论遇到什么困难和艰险，她都始终牢记：全心全意为人民服务，把青春和全部的爱都无私奉献给了病人。她以高尚的品德和突出的业绩，赢得了社会的尊敬和赞扬，先后获得了全国劳动模范、全国“五一”劳动奖章、全国“三八”红旗手、全国模范护士等荣誉。  她一直以自己的实际行动在实践着南丁格尔的至理名言：“护士必须有一颗同情心和一双愿意工作的手”。  　　玫琳凯，一个美丽的名字，创造的也正是跟美丽有关的事业。在她的手上，诞生了世界著名的化妆品公司——玫琳凯公司。从最初的小店面，到现在已经成为业务覆盖37个国家，销售组织高达75万个，年销售额达到150亿美元以上的大公司。 　 玫琳凯创业之初，就确立了服务第一的宗旨，在她的美容课上，她要求美容顾问们以“教”为目的，并非只“卖”。训练销售人员时，也要使得她们想着：“如何使这位顾客更美丽，更有自信心？”而不是：“今天我要从她身上赚多少钱？”不仅如此，玫琳凯还希望公司所做的并不仅仅是制造和销售产品，而应该为广大妇女做更多的事情，她明确提出：公司应以“丰富女性人生”为己任。 1、服务群众 奉献社会的具体要求 服务群众，就是要求在职业活动中一切从群众的利益出发，想群众之所想，急群众之所急，为群众提供高质量的服务。 奉献社会，就是全心全意为社会作贡献，是为人民服务精神的最高体现，它是职业道德的最高境界。 如何去做到服务群众 奉献社会？ 在服务和奉献中提升道德境界 增强热情服务、无私奉献 的意识 抵制职业腐败，倡导廉洁从职 2、在服务和奉献中提升道德境界 赵林源：用一技之长回报国家 53岁的赵林源从一名只有初中文化的普通工人，成长为中石油系统“专家型工人”、“机械密封大王”，被中国石油天然气股份有限公司授予“工人技能专家”，并荣获全国五一劳动奖章。  作为抚顺石化系统降伏“洋设备”的第一人，赵林源先后对75套进口和国产设备密封进行了技术改造，在保证质量的前提下，使用价格相对较低的国产配件，10年为企业节约资金1500多万元；同时，使企业机械密封件更换连年下降，平均每年减少80套更换量，累计节资500万元。  一些企业想以高薪和大房子“挖”走赵林源，但每次都被他拒绝了。他说：“我是企业培养起来的，我要用自己的一技之长回报企业和国家。” 四、践行职业道德，抵制职业腐败 职业腐败 职业腐败的损害 1、使从业者职业道德滑坡，企业社会责任感缺失，形象和声誉遭到损害； 2、造成了社会财富的浪费，破坏了社会生产力，影响了社会经济发展； 3、践踏了职业道德规范，破坏了市场秩序，侵蚀了从业者的工作激情和服务热情，败坏了社会风气，甚至损害了国家形象。 如何加强