销售内勤岗位职责及工作流程.docVIP

销售内勤工作内容及工作流程 负责全国投标工作 随着国家从源头上治理医药购销中的不正之风，规范医疗机构药品购销工作，减轻社会医药费用负担的原则，全国各地区采用多个医疗机构通过药品集中招标采购组织，以招投标的形式购进所需药品的采购方式。 全国投标工作招标信息的采集： 由销售内勤收集全国医药行业招标网站公布招标信息 投标确认工作 正式投标前，销售内勤应对本次投标的招标主体、投标品种、规格、投标产品数量（如招标机构明确范围的）、投标产品预估投标价、投标主体、配送商等进行确认。 投标书的制作 由销售内勤根据标书要求，提供所需的资料，对标书进行制作。 标书签章流程： 标书加盖公章 标书加盖法人章 销售内勤填写公章使用登记册 销售内勤填写法人章使用登记册 销售内勤签字 销售内勤签字 销售总监签字 行政部确认 行政部确认 销售内勤盖章 销售内勤盖章 负责公司信息及公司产品在投标公司的录入及更新工作 由销售内勤负责公司全部资质及产品信息在招标机构网站进行录入，负责保存产品在全国各招标机构产品代码；负责保存每次投标的用户名及密码；负责进行网上报价及网上开标工作；负责及时更新公司新品信息及变更信息。 负责投标费用的管理 销售内勤负责标书全部费用的借款、平帐工作。 销售内勤负责在招标周期结束后，及时联络招标机构退回保证金。 销售内勤负责负责对已过招标周期未退回保证金进行跟踪，确保公司资金安全。 标书借款签字流程： 标书费用借款 标书费用平帐 销售内勤填写借款申请单 销售内勤填写报销单 销售内勤签字（付区域业务员姓名） 销售内勤签字（付区域业务员姓名） 销售总监签字 销售总监签字 总经理签字 总经理签字 财务经理签字 财务经理签字 财务总监签字 财务总监签字 财务会计汇款 财务会计签字确认 汇款回执复印件交销售内勤归档 负责公司合同的管理及制作 销售内勤负责销售合同的制作，由区域经理提供签订销售合同的代理商及经销商名称；销售合同中涉及产品品种种类、规格、价格；销售合同中涉及销售范围；销售合同中涉及对代理商的限定要求（如账期、年销售额等）。 销售内勤负责中标合同的制作，根据招标机构要求范本合同，制作中标合同，确认中标信息后，完成合同。 销售内勤负责将双方签章有效合同原件交商务部归档。 合同签章流程： 合同加盖合同章 合同加盖法人章 销售内勤填写合同章使用登记册 销售内勤填写法人章使用登记册 销售内勤签字 销售内勤签字 销售总监签字 总经理签字 行政部确认 行政部确认 销售内勤盖章 销售内勤盖章 负责代理商授权书的制作及发放工作 销售内勤负责确认代理商及区域经理授权书内容，对每次授权书内容进行记录，避免重复授权。 授权书签章流程： 授权书加盖公章 授权书加盖法人章 销售内勤填写公章使用登记册 销售内勤填写法人章使用登记册 销售内勤签字 销售内勤签字 销售总监签字 行政部确认 行政部确认 销售内勤盖章 销售内勤盖章 负责为代理商提供公司资质的工作 销售内勤负责为公司代理商及经销商提供公司资质、产品资质、产品包装盒、产品检验报告、说明书、制检规程、产品室间质评结果、公司基本情况、售后服务承诺书、质量保证书、质量保证协议书、产品定价说明、公司产品对外报价表、各种申请表等。 公司资质签章流程： 公司资质加盖公章 销售内勤填写公章使用登记册 销售内勤签字 销售总监签字 行政部确认 销售内勤盖章 负责公司资质的存档及电子版存档的制作，并公司产品说明书电子版、制检规程的对外传送进行申请及记录。 公司资质电子版对外传送流程 由需方代理商或销售经理提出申请 由销售内勤向质量部提交申请 厂区负责人签字确认 由销售内勤负责记录电子版使用用途、记录使用代理商名称、使用日期等。 由销售内勤负责网上传送 负责客户电询工作 负责代理商及终端关于产品基本情况的电话问询。对于代理商投诉及时通知技术支持，及时解决客户问题。对于产品注册证及公司资质的疑问，及时给予客户解答；对于直接与公司接洽商谈购买产品的新用户，及时为客户提供销售经理的联系方式，或记录新客户电话，及时联系销售经理，保证新客户在第一时间了解公司产品。 负责公司临时安排的其他工作