第七章非正式组织.pptVIP

第七章 非正式组织 *正式组织 正式组织就是具有一定的目标，并由规章、制度、方针、政策等责任形成各个成员之间相互关系和职责范围的一定人群结构。一个正式组织必须包括以下几个系统： 1、有一个职能化的系统，从而人们有可能实现专业分工。 2、有一个有效的激励系统，从而能引导人们对群体的行为做出贡献。 3、有一个权力（权威）系统，从而能导致群体成员去接受管理者的决定。 4、有一个合理的决策系统。 非正式组织含义：指存在于正式组织之中，是人们在共同工作中所形成的靠感情和非正式规则联结的群体。任何正式群体中都有非正式组织的存在，二者常常相伴而存，相促而生。 非正式群体则是社会性的，反映了人们对于社会交往与接触的需要 非正式组织和正式组织的区别在于：前者没有共同的（或自觉配合的）目标，它的成员不稳定，经常变动。所以它不可能像正式群体那样画出组织图来。但非正式群体对于正式群体成员的情绪、士气和工作效率，却有很大的影响。 这种影响可能是好的，也可能是坏的。 第二节 非正式组织的影响和作用 一、对组织行为的影响 1、人际关系的制约 2、非正式领导的作用 3、非正式规范的作用 4、提供非正式信息的沟通渠道 二、非正式组织的作用： 积极作用： 1、促进任务的完成，减轻领导的负担； 2、扩大