清收工作计划.pptVIP

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2019-07-16 发布于四川
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清收工作计划.ppt

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打赢市场最后一仗客户呆赖帐风险分析小客户清收计划目录客户数据与已清收客户一、1、客户数据与已清收客户小区总共有客户12个，发货610750元，回款440544元。未清收客户为8个，已经清收客户4个。其中欠款数为166206元。客户发货回款欠款是否清收黎国文 254434 220000 34434 否黄定兰 48595 34000 14595 否李国良 25963 25544 419 是郑永良 17054 8000 9054 否董官有 43560 39400 4160 是吕永文 11915 4806 7109 否仲玲美 10345 4000 6345 否汪燕良 120000 66300 53700 否顾发才 35480 10800 24680 否黎石秀 9982 9982 0 是董艳美 6712 6712 0 是韦昌跃 30000 11000 19000 否 2、客户清收进度小区客户 9月 9月 10月 10月 10月第三周17-23 第四周24-30 第一周1-7 第二周8-14 第三周15-21 清收客户欠款金额清收客户欠款金额清收客户欠款金额清收客户欠款金额清收客户欠款金额陆平4 吕永文 1 7109 陆平4 郑永良 1 9054 陆平4 黄定兰 1 12000 陆平4 仲玲美 1 6345 陆平3 顾发才 1 14056 陆平3 韦昌跃 5000 1 14000 陆平3 汪燕良 10000 10000 1 33700 陆平3 黎国文 10000 1 24434 小区主要是欠款大的客户有3个，其中汪燕良、黎国文、韦昌跃这三个客户欠款比较大。以上客户是我的重点跟进对象，也跟客户沟通过了在10月中旬清收没有问题。二、客户呆赖帐风险分析 1、客户方面的问题：贪便宜的心理、故意刁难业务员、不信任公司和业务员、不愿意买下库存、贪图费用而多进货没消化掉、出现药害或者查罚现象、对公司或者业务员不满意、故意拖欠货款、希望返利给予现金而不用产品抵······ 2、自身问题：对合同和公司政策的理解错误、客情关系不到位、平时工作遭到客户投诉、销售和沟通技巧欠缺、工作能力有限、不懂得灵活处理问题、遇事就急稳不住、清收谈判前没有准备思路、客户库存大、平时的问题没有及时处理、遗留问题多······ 3、但是我有信心做好我小区的清收工作。坚决不托分区和大区后退。三、小客户清收计划小区其中有1-2万客户5个，已清收客户2个，其余3个客户在9月底前全部清收完。2-3万客户有2个，预计在10月5号前清收完。谢谢大家多多指导 * *