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(一)中国古代管理思想 1、中国传统管理思想 长城:计划、组织、领导、控制等管理活动的复杂程度; 《孙子兵法》:为将之道、用人之道、用兵之道、在复杂环境中取胜的战略、策略对今天管理的影响; 儒家思想:中国的儒家思想对中国传统文化的影响; 日本企业充分利用儒家思想,把家庭观应用到企业组织设计中;把对君和父的忠诚用于建立企业上下级关系;把“仁、义、礼、智、信”作为塑造企业文化的精髓,形成与西方不同的特色。 2、中国传统管理思想要点 顺“道”:管理要顺应客观规律。 人和:调整人际关系。荣士达的创始人荣德生以“《大学》之‘明德’,《中庸》之‘明诚’”对待下属。 守信:信誉。 利器:高新科技。 对策:运筹帷幄,决胜千里;知己知彼,百战不殆。不知己而知彼,一胜一负;不知己不知彼,百战必败。 (二)中国现代管理思想的发展 中国近代企业管理 建国后的企业管理 1. 全面学习苏联的管理模式 2. 探索中国现代管理模式 3. 十年动乱造成管理大倒退 4. 社会主义经济体制改革 第一阶段(1978-1986):扩大企业自主权,简政放权;推行经济责任制; 第二阶段(1987-1991):承包经营责任制;租赁经营责任制;股份制 第三阶段(1992至今):转换企业经营机制,搞活大中型企业;建立现代企业制度 21世纪,中国企业管理三件事:1、欲发展经济,必先发展企业。2 、欲发展企业,必先有具备创新精神的企业家。 3、欲提高创新能力,必先要学习。 管理哲学与 管理方法 (一)管理的方法论(管理哲学) 关于管理世界观和方法论的科学,是关于管理主客体矛盾运动规律的科学。 主要包括 管理辨证法 管理认识论 管理文化 管理的科学价值观 让国王以哲学思维方式、哲学方法来管理、统御国家 古希腊哲学家柏拉图 力主哲学家当国王 中、美、日管理哲学主要差异 美国人--个人主义(1) 美国人在200年前,地大人少,少有邻居,彼此无人能帮忙,理想的方法就是自我保护,生态环境造就美国人个人主义。 美国的管理是“划龙舟式”的管理 “划手”背向前方,大家一定要步调一致,听从指挥、放弃个人的念头,严格遵守“少数人服从多数人”的信条。举手表决,“用拳头代替打破人头 ”。凡是缺乏效力、跟不上多数的人就要被淘汰 日本人--集体主义(2) 日本地方小、有台风、地震、火山,彼此靠得紧,因此日本崇尚集体主义也是生态环境所致。 日本的管理采取“抬神轿式”的管理 一千多年来,日本人被训练得能够全员一致,采取同样的行动,所以没有必要独裁者强有力的发号施令。 抬神轿时没有人指挥,抬轿的人有高有矮,有人用力,有人不用力,有人摇摇晃晃,增加了阻力。但是被抬的神并不发号施令。然而摇晃的结果,则是每个神轿都平安到达目的地。 日本----单一性和高度认同性 岛国自然环境,民族单一性(大和民族),使日本民族的文化具有明显双重性特征。日本企业的团队精神与这种文化背景密切相关。 岛国的自然环境使日本民族有走出岛外,认识岛外世界与岛外世界联系的强烈愿望,这种愿望在文化上表现为开放性和善于学习的文化特征。 四面环水的岛国,形成了妨碍与外部世界往来的自然屏障,又增加了岛国的封闭性。民族的单一性少有多民族间的摩擦,形成了单一性和高度认同性的文化特征。 中国人--交互主义(3) 即有个人主义又有集体主义,是交互主义。 《易经》有阴卦也有阳卦,但是阳卦多阴,阴卦多阳。阳卦多阴,因为阳虽然是少数,却是主要动力,所以叫阳卦,阴虽是多数,但阴不是主要动力,所以不能叫阴卦。可见中国人并没有少数服从多数的观念。 该划龙舟时就整齐划一;该抬轿子时就抬轿子,根据不同情况采取不同方法。 管 理 哲 学 政治家需要哲学,企业家也需要哲学;只有用哲理武装起来的理论家与实业家,才能卓而不群,眼光远大,思路敏捷,既能捕捉战机,又能身体力行、率领职工去达到组织目标。 张瑞敏的“太极式智慧” 居安思危 居危思进 “东方不亮西方亮” “东方亮了再亮西方” 出口创汇 出口创牌 永远战战兢兢,永远如履薄冰 (二)管理方法的分类 法律方法 行政方法 经济方法 教育方法 技术方法 管理方法是管理原理指导管理活动的必要中介,掌握了原理、理论,而没有有效的管理方法,同样不能实现有效管理。 一、法律方法 管理的法律方法是指,国家根据广大人民群众的根本利益,通过各种法律、法令、条例和司法、仲裁工作,调整社会经济的
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