湖南人文科技学院专升本数学与应用数学专业.docVIP

供参考 PAGE PAGE 2 湖南人文科技学院“专升本”秘书学专业 《秘书学概论》考试大纲 考试对象 ：秘书学专业学生 二、考试形式：笔试（闭卷） 三、考试时量：120分钟 四、卷面分数：总分100分 五、试卷结构：填空题：20%；选择题：20%； 简答题：24%；论述题：12%；案例分析：24% 六、参考教材 1.魏红艳等主编：《秘书学》，中国出版集团 世界图书出版公司，2014年8月第1版 2.张同钦主编：《秘书学概论》，中国人民大学出版社，2014年7月第2版。 七、考核内容 （一）秘书工作的起源与发展（6分） 1、秘书工作在我国形成的时间及产生的条件 2、我国秘书工作各时间的名称与内容 （二）秘书（20分） 1、秘书的含义与秘书的类型 2、秘书学的含义与学科性质、与各学科的关系 3、秘书工作的含义 4、秘书工作的内容 5、秘书工作的特点与作用 6、秘书工作的原则 （三）我国的秘书机构（10分） 1、我国秘书机构的设置原则 2、我国秘书机构名称及性质 3、我国各秘书机构的地位与职能 新时期秘书必备的素质（12分） 1、秘书政治素质 2、秘书的知识素质 3、秘书的心理素质与健康素质 4、秘书的礼仪修养 （五）领导和领导工作（12分） 1、领导和领导工作的概念 2、领导的基本职能 3、领导的一般职能 秘书工作的性质、特点和作用（12分） 1、秘书工作的性质 2、秘书工作的特点 3、秘书工作的作用 秘书工作指导思想与原则（12分） 1、“三服务”的指导思想 2、秘书工作新的“三个转变”与“三化” 3、秘书参谋工作的原则与方法 （八）秘书工作方法概述（16分） 1、秘书工作方法的概念和意义 2、秘书一般工作方法 3、秘书特殊工作方法 八、考试试题样题 一、填空题（每小题2分，共20分） 1、秘书学的研究对象为______? 2、我国秘书学诞生于20世纪______? 3、我国最早的秘书官职是______? 4、 秘书与领导关系的多维性表现在______、生活上的朋友关系、.组织上的上下级关系、工作上的主辅关系。 二、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．我国20世纪80年代初期诞生了（ ） A．幕僚学 B．文书学 C．秘书学 D．档案学 2．把秘书分为党政秘书、企业秘书、科技秘书、军队秘书等等，其分类标准是（ ） A．按行业分 B．按工种分 C．按“型”划分 D．按层次分 3．秘书工作的“三化”规律是指（ ） A．规范化、准确化、制度化 B．科学化、效率化、制度化 C．制度化、节约化、科学化 D．规范化、制度化、科学化 三、简答题（本大题共4小题，每小题6分，共24分） 1、简述秘书工作的性质。 2、请列举秘书工作新的三个转变。 四、论述题（本题共12分,2题中选一题作答即可） 1、你认为教材对秘书工作的特点概括为“五个（对立）统一”是否概括了秘书工作的主要特点？ 五、案例分析（每小题12分，共24分） 背景信息：上司外出之后　 秘书于雪的上司是财务部总经理周明。这天上午十点左右，周经理对于雪说：“我现在要去趟银行办点私事，估计个把小时回来。”他刚走，公司负责投资的副总裁刘总来电话找周经理，说有几个财务数据要请他确认一下。 面对这种情况，于雪应该如何处理？ 现在于雪有这么几种选择：　　a、告诉刘总说周经理去银行办点私事去了，并问刘总周经理回来后是否可以马上与他联系。　　b、问刘总是几个什么样的财务数据需要周经理确认，是否可以把这几个财务指标告诉自己，等周经理回来后马上告诉他。　　c、告诉刘总说周经理外出了，估计一个小时之内能回来，并对刘总说：“周经理一回来我马上转告他，让他与您联系。”　　d、于雪回答：“刘总，实在对不起，我不知道周经理做什么去了。”　　e、于雪马上热情地说：“刘总，周经理外出办事了，我请我们部的老王跟你说说可以吗”问题：对于于雪以上几种选择，你认为哪种选择比较合适，请说明理由。并对其他几种选择进行评析。