三级人力资源管理复习材料.docVIP

自考人力资源管理 第二部分：复习材料 绪 论 1. 人力资源：指储存在人体内的、能按一定要求完成一定工作的体能和智能资源。这些体能和智能由人的感知、气质、性格、兴趣、态度、能力等个人素质和知识、技能而综合构成，它们通过先天遗传和环境教育过程而形成，也包括由人构成的团队乃至整个组织时所产生的整体特性和效力，它们构成完成特定工作或活动所需要的基础，决定了完成工作或活动的质量和速度。 2. 人力资源的各种特性： 1.. 人力资源的物质性。 2.. 人力资源有其内涵的结构特性。 3.. 人力资源的功能意义，即它的价值特性。 4.. 人力资源的时效特性。 5.. 人力资源的整合性。 3. 人力资源管理包括：宏观管理和微观管理。 1.. 宏观管理：国家在社会范围内进行的，对人力资源管理的计划、组织和控制，目的在于调整和改善人力资源状况适应生产力发展的要求，促进社会经济的良性运行和健康发展。 2.. 微观管理：一般意义上所指的组织的人力资源管理；指通过对人和事的管理，促成人际协调、人事匹配，充分发挥人的潜能，计划、组织、指挥和控制人的各种工作活动，实现组织目标。 4. 人力资源管理与开发的基本任务：是吸引、保留、开发、激励组织需要的人力资源； 其目的：在于维