第八章现代企业配送管理.pptVIP

提纲 8.1 企业配送概述 8.2 企业配送中心运作管理 8.3 企业配送中心规划建设 一、配送的定义 商品配送是物流活动中“配”和“送”两项活动的 有机结合。其中 配：是指商品的分拣和配货等活动； 送：是指各种送货方式和送货行为； 对于配送，可以从以下两个角度来理解： 从资源配置的角度出发，它是以现代送货形式实现资源配置的经济活动； 从实物运动形态的角度出发，它是“按照用户订货要求，在配送中心或物流中心进行商品配备，并以最合理的方式送交用户的经济活动”。 配送与一般送货的主要区别 配送利用有效的分拣、配货等理货工作，使送 货达到一定的规模，以利用规模优势取得较低的送 货成本。 二、企业配送的基本模式 配送模式是指构成配送运动的诸要素的组合形 态及其运动的标准样式。企业的配送模式主要有 五种： 商流、物流一体化配送模式 商流、物流分离的配送模式 独立配送模式 共同配送模式 集团配送模式 商流、物流一体化配送模式 商流、物流分离的配送模式 商流：是指商品所有权转移活动。 物流：是指商品实物从供给方向需求方的转移，这种转移既要通过运输来解决空间位置的变化，又要通过储存来调节供求双方时间位置的矛盾。 商物分离原则 商流和物流的活动内容和规律不同 独立配送模式：是指配送组织依靠自己构建的网络体系独立开展配送活动的运作形式。 共同配送模式：是为提高物流效率，对多个企业一起进行配送，其运作形式主要有两种： 由一个配送企业对多家用户进行配送； 若干个配送企业开展协作，在核心企业的统一安排调度下，各个配送企业分工协作、联合行动，共同对某一个地区的用户进行配送。 集团配送模式：是指以一定方式聚合专业流通企业，组成相对独立的流通企业集团，集中对大中型生产企业实行定点、定时、定量供货的配送模式，以及以商贸集团及其所属物资加工中心为媒介，在生产企业之间进行供、送货的运作模式。 三、企业商品配送的主要形式 1、按照配送商品的种类和数量，商品配送的 形式可分为： 少品种或单品种、大批量配送 多品种、少批量、多批次配送 2、按照配送时间和数量，商品配送的形式可分 为： 定量配送 定时配送 定时定量配送 定时定量定点配送 定时定线配送 即时配送 3、按照配送组织者，商品配送的形式可分为： 商店配送 商店配送的组织者是商业零售网点。通常，这类配送组织者所配送的商品种类较多，客户需求量较小，需求时间的不确定性较大，很难和大的配送中心建立计划配送关系。 配送中心配送 配送中心配送一般实行计划配送，配送能力强、配送距离较远、配送品种多、配送数量大，可以承担企业主要物资的配送，是配送的主要形式。 仓库配送 一般地，由于仓库不是专门按照配送中心的要求设计建立的，所以仓库的配送规模较小、配送专业化程度较低，但可以充分利用原仓库的储存设施及能力、收发货场地、交通运输线路等，适合于开展中等规模配送活动。 生产企业配送 通常，在地方性较强的产品生产企业，或者不适合中转的化工产品和地方建材等原材料生产企业中适宜采用这种配送方式。 四、企业配送流程 配送一般流程包括以下几个部分: 进货：包括订货,接货 储存：包括运输 卸货 验收 入库 保管 出库 分拣 配货 配装 送货 五、企业配送系统合理化策略 推行一定综合程度的专业化配送 推行加工配送 推行共同配送 实行送取结合 推行准时配送系统 推行即时配送 8.2 企业配送中心运作管理 配送中心就是从供应商手中接受多种大量的货 物，进行倒装、分类、保管、流通加工和信息处理 等作业，然后按用户的订货要求备齐货物，以令人 满意的服务水平进行配送的设施，是从事服务配备 （集货、加工、分货、拣选、配货）和组织对用户 的送货，以高水平实现销售或供应的现代化流通设 施。 一、配送中心的基本类别 专业配送中心 柔性配送中心 供应配送中心 销售配送中心 城市配送中心 区域配送中心 储存配送中心 流通型配送中心 加工型配送中心 二、企业配送中心的基本运作 1、企业配送中心的运作类型 以生产经营为主体的配送中心 以批发经营为主体的配送中心 以零售经营为主体的配送中心 以物流经营为主体的配送中心 2、企业配送中心的作业方式 进货入库作业 商品在库保管作业 流通加工作业 理货作业 送货作业 三、企业配送中心的运作技术 这里，配送中心的运作技术主要是指难度较大的 “多品种、少批量、多批次”配送的核心工艺。具体 有以下三种工艺： 拣选式配货工艺/摘果式配货工艺 分货式配货工艺/播种式配货工艺 直起式配货工艺 拣选式配货工艺/摘果式配货工艺 由负责拣选的工人或拣选机械，巡回于商品的各个 储存点，按照提货单指示，取出所需商品，巡回一 遍，则为一个用户或少数用户将货物配齐，配