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古隆中景区相关自导式解说系统的游客特征及旅游体验调查
尊敬的女士、先生:
您好!本人是湖北经济学院旅游与酒店管理学院本科生毕业生, 设计此份问
卷的目的是为毕业论文提供数据参考。 该问卷旨在通过了解游客特征及游客在景
区旅游体验的情况, 并从提升游客体验角度完善景区自导式解说系统的建设。 请
您抽出宝贵时间填写本问卷, 对您的耐心填写和真诚合作表示衷心感谢, 保证您
的信息保密!
(注:请在选项前打“√”)
一.基本资料
1、您的性别:
A、男 B、女
2.您的年龄段:
A、30 岁以下 B、30-60 C、60 岁以上
3、您的学历情况:
A、本科以上 B、本科 /专科 C、高中 /中专 D、初中以下
4、您是否为襄阳本地人口:
A、是 B、否
二、游客旅游特征
5.您选择的旅游方式:
A、导游讲解 B、自助体验 C、其他
6、您去古隆中景区游玩的次数为
A、1 次 B、1-3 次 C、3 次以上
7、请问您最近一次去古隆中景区游玩的主要目的是:
A、观光游览 B、文化教育体验 C、家庭休闲
D、探亲访友 E、商务、专业访问 F、其他
8、您最近一次在古隆中景区内游览所用的时间为:
A、1-2 小时 B、3~4 小时 C、4 小时以上
9、请按重要性排出您最关注的景区相关资料的四方面内容 [排序题,请在中括
号内依次填入数字 ]
[ ]A、价格信息
[ ]B、景点介绍
[ ]C、文化背景
[ ]D、旅游线路
[ ]E、风土人情
[ ]F、地理环境
[ ]G、特色特价产品
[ ]H、娱乐设施
您在游览过程中是否关注景区标识牌:
A、非常关注 B、只在有需要的情况下关注 C、不太关注
、下列几种类型标识牌您比较关注那些
A、景区全景牌示 B、指路牌示 C、景点解说牌示
D、忠告劝阻牌示 E、服务建筑牌示 F、其他
请继续填写反面信息,谢谢合作!
12 、请根据您的需求和喜好选出你愿意接受的解说服务 (多选题)
A、解说手册 B、导游图 C、语音解说 D、录像等电子科技产品
、您是否愿意出钱购买解说手册、导游图、语音解说等高质量的自导解说服
务
A、是 B、否 C、根据价格情况而定
、您是否愿意花时间阅读篇幅较长的景点解说牌示
A、非常愿意 B、视时间是否充足而定
C、视是否对解说物感兴趣而定 D、不愿意,没有关注此类牌示的习惯
三.旅游目的游览体验评价
15 、针对旅游目的自导式解说系统,您认为存在的问题是 (多选题)
A、牌示系统不全面,不能满足需求
B、路线指示不准确,信息不足够
C、牌示位置设置不合理,有些杂乱
D、解说内容不够全面,缺乏新意
E、与周围环境不协调
F、缺少人文关怀,不够亲切
G、与景区文化内涵和主题形象不相称
H、商业付费项目信息不全
16 、请根据您游览体验做出判断
(请直接勾选)
在景区内能够合理安排时间和游览路线对景区的空间布局有所了解
同意
同意
一般
一般
不同意不同意
很不同意
很不同意
欣赏到了优美的自然风光,找到适合拍
同意
一般
不同意
很不同意
照留念的风景地带
感受到景区浓郁的主题形象
同意
一般
不同意
很不同意
感受到景区良好的服务态度和人文关怀
同意
一般
不同意
很不同意
身心得到较好的放松,收获丰富
同意
一般
不同意
很不同意
17 、如有机会您是否愿意再次游览古隆中景区 [单选题 ]
A、非常愿意 B、没有特殊原因,不太愿意 C、不愿意
非常感谢您的大力支持与合作,祝您旅途愉快!
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