汽车营销与服务教学大纲.docVIP

《汽车营销与服务》教学大纲 一、说 明 1、课程的性质和内容 课程的性质：本课程是汽车营销专业的专业课。 课程的内容：全书共分九章，主要内容包括市场营销基础知识、营销人员礼仪规范、汽车工业与汽车市场、汽车市场营销调研与市场预测、汽车整车销售与定价促销策略、汽车营销人力资源、汽车消费、汽车维修业务和汽车配件的采购与销售等。 2、课程的任务和要求 课程的任务：本课程要求完成汽车营销原理讲授和方法的训练。通过本课程的学习，了解市场营销学的基本原理，学会 市场细分和确定目标市场的方法，掌握汽车的产品、定价、销售渠道、促销等策略，培养汽车营销策划的能力。 通过本课程的教学，使学生达到下列基本要求： (1)了解市场营销的概念、一般原理、基本内容； (2)了解企业战略规划的内容和编制程序，基本掌握其制定方法； (3)掌握 汽车消费市场营销环境分析和消费者行为分析的方法； (4)了解汽 车市场调研和预测的内容，掌握汽车市场调研和预测的方法； (5)了解汽车市场营销战略和计划的内容，基本掌握汽车市场营销战略和计划的编制方法； (6)掌握汽车产品策略、价格策略、分销渠道策略、促销策略的内容，基本掌握其一般技巧，能针对具体的汽车产品和消费对象制定相应的营销组合策略。 3、教学中应注意的问题 （1）倡导自主、合作、探究的学习方式，促进学生全面而有个性的发展 （2）提倡教学方式的多样化，切实转