第5章消费者的需要家装需求.pptVIP

第5章 需要、动机和行为的关系图 需要-动机-行为转化模式 设计师的工作就是不断发现客户的各种家装需求，并通过自己的工作，满足客户各方面的需求。因此，这一章我们将重点分析客户到底有哪些家装需求，不同的客户，其家装需求有什么不同。 5.1 客户的需求层次 5.2 室内空间划分 5.3 家庭生活的各项功能 5.4 客户的心理需求 心理学上，有一个马思洛需求层次论，是分析每个自然人的需求层次。马思洛认为，每个人都有各种各样的需求，但这些需求并不是平等的，平行的，而是呈一个阶梯形式，由下往上渐近发展的。 也就是说，人们总是在底层的需求得到满足或实现以后，才考虑更高层的发展，在底层需求未实现以前，人们不会太过考虑更高层的发展。 生理需求，包括衣、食、住、行、性 家装在某种程度上，也有一家的需求层次，人们的经济条件和文化层次不同，对应的家装需求上，也有些不同。 人们总是在能充分实现底层的家装需求后，才考虑更高层的家装需求。  室内基本生活功能的满足  1、室内空间宽敞，人人有其室 2、做饭、就餐、洗浴、如厕、睡眠、会客、读书、休闲各有其地 3、冬天有暖气、夏天有凉风，住的舒适 4、室内采光良好，照明完善 5、防盗、隔音、保密效果好，不被干扰 6、物