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各个公司信息系统的比较
组长:季子禾
组员:吴景伟、李珊珊、杨朴丽、张雪娇
传统PC厂商的做法
戴尔订货管理信息系统
消费者
戴尔的直销模式
戴尔管理信息系统所用到的技术
戴尔管理信息系统的优势
戴尔管理信息系统的优势
戴尔管理信息系统的优势
戴尔管理信息系统的优势
戴尔通过网络,利用电子数据交换连接,使得上游的零件供应商能够及时准确地知道公司所需零件的数量和时间,从而大大降低库存,这就是戴尔所称的“以信息代替存货”,这样,戴尔也和供应商建立起一个“虚拟”的企业。
戴尔管理信息系统的优势
戴尔公司实施信息管理系统后取得的物流效果是:1998年成品库存为零;零部件仅有2.5亿美元的库存量;年库存周转次数为50次;库存期平均为5天;增长速度4倍于市场成长速度:增长速度两倍于竞争对手。信息系统负责让戴尔及其物流、客户服务伙伴,形成一个互惠互利的商业网络。
---MIS的成功范例
沃尔玛企业简介
由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962 年在阿肯色州成立,现已成为世界上最大的连锁零售商。它连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首,其年销售额相当于全美所有百货公司的总和,而且至今仍保持着强劲的发展势头。目前,沃尔玛在全球开设了超过8,000家商场,员工总数210 多万人,分布在全球16 个国家。每周光临沃尔玛的顾客2 亿人次。美国《财富》杂志公布了2010年全球500强排行榜,沃尔玛以4082.14亿美元年销售额位居榜首。
公司战略
人才战略
“农村包围城市”战略
市场饱和渗透战略
低价战略
高新技术战略
核心竞争力——低成本
why
沃尔玛的创立者山姆·沃尔顿早年服役于美国陆军情报部队,所以他特别重视信息的沟通和信息系统的建设。因此在公司开始进入规模化市场扩张及发展阶段后,沃尔玛公司率先在行业内使用各种先进技术的电子商务信息系统化管理模式。
1974年,公司开始在其分销中心和各家商店运用计算机进行库存控制。
1983年,沃尔玛的整个连锁商店系统都用上条形码扫描系统。
1984年,沃尔马开发了一套市场营销管理软件系统,这套系统可以使每家商店按照自身的市场环境和销售类型制订出相应的营销产品组合。
在1985至1987年之间,沃尔玛安装了公司专用的卫星通信系统,该系统的应用使得总部、分销中心和各商店之间可以实现双向的声音和数据传输。
90年代沃尔玛提出了新的零售业配送理论:集中管理的配送中心向各商店提供货源,而不是直接将货品运送到商店。
沃尔玛的经营管理
沃尔玛
2.销售时点数据系统
1.快速反应系统
6.自动补货系统
5.有效客户反馈系统
4.电子数据技术
3.电子自动订货系统
1.快速反应系统(QR-Quick Response)
2.销售时点数据系统(Point of Sale POS)
3.电子自动订货系统
4.电子数据交换技术(EDI-Electronic Data Interchange)
5.有效客户反馈系统(ECR-Efficiency Customer Response)
6.数据库管理系统(自动补货系统)(DBMS-Data-Base Management System)
苹果公司的公组织结构比较另类,它与一般公司的组织结构不太一样。它的公司规模庞大,因此普通的公司管理模式对它并不适用。它需要一种不同的管理模式支持公司运转。
苹果公司没有委员会,整体管理的概念在这里不受欢迎,只有一个人——首席财务官——掌握“损益表”,对造成盈亏的费用开支负责。管理层各部门直接与首席执行官乔布斯相连,底层员工再直接与各管理层相连。这样一来,公司CEO处于信息传递的核心,一旦有任务下达,公司可以以最快的速度告知职员。对苹果来说,由于有着简约的组织结构,所以公司的每个员工的职责都分得非常清楚,因此苹果这个庞大的公司能够迅速地采取行动和信息传递,正是这样使公司内部管理井井有条且充满活力。
这样的组织形式有利有弊。
利:
1适应不稳定环境下的高度变化。
2清晰的产品责任和联系环节以及迅捷的服务实现顾客满意。
3跨职能的高度协调。
4使各分部适应不同的产品,地区和顾客,从而提高顾客的满意程度。
5决策分权。
6提高各分支机构自主权,采取灵活的营销策略。
7简化对企业具体经营事务的管理,使之更专注于公司的战略决策和战略规划,以及核心产品的研发。
8有利于地区性分支机构的独立经营成长,强化市场的针对性竞争意识。
9简约的组织结构使各个部门之间职责分明。
弊:
1难以适应产品的多样化要求。
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