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市场营销毕业论文《我国商业银行黄金业务营销策略研究——以屮国工商银行为例》 第二学位毕业设计（论文） 设计（论文）题目我国商业银行黄金业务营销策略 研究——以中国工商银行为例 姓 名： 学 号：学 院：第二学位专业：年 级 指导教师：liuyao 摘要 摘要 2 TOC \o 1-5 \h \z 关键词 2 一、 黄金市场和我国商行黄金业务发展情况 3 （一） 黄金市场现状与特点 3 （二） 我国商业银行黄金业务发展情况 4 二、 工商银行黄金业务营销策略分析 5 （一） 工行黄金业务的细分市场分析 5 （二） 工行黄金业务的4P策略分析 6 三、 工商银行黄金业务营销策略优劣势分析 8 （一） 工商银行黄金业务营销策略的优势 8 （二） 工商银行黄金业务营销策略的劣势 9 四、 我国商业银行黄金业务营销策略建议 10 （一） 整合原有业务，正确细分市场 10 （二） 设计黄金投资型产品 10 （三） 加大促销力度 10 参考文献 12 注 释 13 附 录 14 谢 辞 16 1 摘要 关键词 商业银行；中国工商银行；黄金业务；营销策略 Abstract In this paper, the author takes Industrial and Commercial Bank of China for example and makes a deep analysis of the marketing strategy of the gold services from the perspective of market segments and 4P. By a combination of other domestic commercial banks in China, the author analyzes the advantages and disadvantages of the marketing strategy of gold services that Industrial and Commercial Bank of China has. The gold services of the commercial banks in China have good prospects through an overview of the gold market and the development of commercial banks in China? Commercial banks in China should take the initiative to occupy the dominant position in the field. Ultimately the author gives some overall reasonable suggestions for the commercial banks in China. Key Words Commercial Banks Industrial and Commercial Bank of China Gold Services Marketing Strategy 2 随着国际金融危机影响的消退和全球经济的逐渐复苏，国际黄金价格一路从2001年的 272.67美元/盎司飙升至2010年的1224.52美元/盎司，涨幅达349.08%-国际金价的大 幅上升使得全球的黄金交易开始激增，各大商业银行便在此时纷纷推出自己的黄金产品参与 到这场黄金交易的大潮中。 一、黄金市场和我国商行黄金业务发展情况 （一）黄金市场现状与特点根据数据可以看出，剔除金融危机等外界环境的影响，世界 黄金总供给量和总需求量还是趋于不断增加的，而且需求的增加大于供给的增加。从2009 年笫二季度到2010年笫二季度，世界黄金总供给从963吨增长到1132吨，与09年二季度 相比，10年二季度的世界黄金总供给同比增长了 8%；同样自2009年第二季度到2010年第 二季度，世界黃金总需求也有了增长，从781吨增长到1047吨，与09年二季度相比，10 年二季度的世界黄金总需求同比却增长了 34%,比供给增长率多出26%o 表1近儿年世界黄金供求数据比较（单位：吨） 供给总金矿供应官方销售旧黄金废料供给总量需求珠宝制造工业制造钱币投资 其他投资ETFs等需求总量 2029 484 982 3494 2417 465 447-10 253 3572 2058 232 1316 3605 2193 439 643 215 321 3811 2322 30 1673 4024 1759 373 503 228 617 3480 与08年相比，09年的