第五章跨国公司的组织管理.pptVIP

本章思考题 什么是跨国公司组织结构？ 跨国公司有哪些可能的组织结构形式？ 国际业务部有何优缺点？ 为什么企业跨国化初期常采用国际业务部结构？ 全球职能组织结构有何优缺点？ 全球地区组织结构适合什么特点的行业？ 全球事业部组织结构适合什么特点的行业？ 全球矩阵结构有何弊端？如何解决？ 一体化网络只是指公司内部的一体化吗？ 如何理解组织结构的变革性？ 全球地区组织结构如何实现一体化？ 对于本章你还有哪些疑问？ 后来，一项新的业务－－诊疗业务产生了，新的部门与另外四个部门并行，但组织结构却不同。雅培的诊疗业务始于70年代，如今已是全球盈利额达24亿美元的佼佼者。它组建在全球基础上，通过自己的员工在海外经营，而不是通过国际部。雅培用两种不同的方法来处理全球销售——通过国际分部和通过全球产品分部(诊疗业务组织)。 雅培国际分部的主管们支持这一行动，而产品部的负责人则倾向于成立四个全球产品分部。然而，高层管理者似乎认为要解决公司组织上的问题是没有完美无缺的方案的。他们认为虽然目前的组织结构不算完善，但它运行得很好，现在无须做大的改动。 资料来源：R．Walters，“Twos Company，” Financial Times，July 7,1995,p.12;and Abbott Laboratories 1997Annual Report． http://www.abbott. Com 思考题：1.谁能画出雅培公司的组织结构图？ 2.从跨国竞争战略的角度如何理解雅培高管不改动组织结构的决策？ 跨国竞争战略与跨国组织结构（简单式） 雅培的组织结构 * 五、跨国公司组织管理控制的基本步骤 确定目标 确定衡量业绩得标准 明确国外业务的最终负责者 建立汇报和通信系统 审查结果 采取纠正措施 雅培总部 药品 医疗用品 诊疗 营养品 国际部 A国 B国 C国 A国 B国 C国 * 80年代联合利华的主要竞争对手宝洁公司不断通过新产品占领市场，使联合利华的问题显得尤为突出。联合利华要“说服”17个欧洲分部生产新产品需花4年～5年时间。此外，由于在每一国度的分支机构中都要重复添置生产设备，联合利华的成本构成很高，也无法取得同宝洁一样的规模经济。联合利华的高成本使其无法采用有竞争力的定价。 为了改变这种状况，联合利华建立产品部门来协调各地区的经营。如今，17个欧洲子公司都直接向欧洲利华(LeverEurope)汇报，这一新举措的背后有一个协议：17个子公司放弃以往市场的自治权，以换得有助于发展和实施统一的泛欧战略的机会。 * 这些改变使生产变得理性化了，欧洲市场上的洗涤剂生产集中在一些主要地区。生产肥皂的欧洲生产厂家由10家削减为2家。一些新产品将只在一个地点生产。产品的大小和包装实行一体化，以降低采购成本，并为整个欧洲统一做广告铺平道路。通过这些举措，联合利华估计一年在欧洲部门就能节省4亿美元。欧洲利华正试图加快新产品开发的速度并在整个欧洲同时上市。 联合利华的努力 是有回报的：90年代初在德国上市的碗碟洗涤剂一年以后在整个欧洲上市，这是一个明显的进步。但联合利华仍然有其历史局限性。宝洁的主要衣物清洁剂在整个欧洲使用同一品牌，而联合利华的产品有许多不同的品牌。公司并不打算改变这一点，因为联合利华相信为了泛欧标准而放弃那些花了百年才建立的品牌是愚蠢的。 （资料来源：.) * （五）全球混合式结构 在现时当中，许多公司并不是纯粹的职能式、事业部式地区式结构。一个组织的结构可能会同时强调产品和职能，或产品和区域。将两种特征结合在一起的结构称作混合式结构。 CEO 产品部A 产品部B 产品部C 国际部 甲国子公司 乙国子公司 产品和国际部结合的混合结构 * 产品和地区结合的混合结构 CEO 产品部A 产品部B 产品部C 欧洲分部 甲国子公司 乙国子公司 * 并购产生的混合结构 总经理 地区A副总 产品1副总 产品2副总 子公司1 子公司2 a国子公司 国内子公司 b国子公司 * 1.适用条件 公司规模较大，多元化发展，或两家结构特征不同的公司在并购初期。 * 2.优点 实现不同的结构优势； 有利于对特殊的产品、地区或子公司加强管理。 * 3.缺点 管理费用过多； 不同部门业务之间的冲突。 * （六）全球矩阵式结构 矩阵组织结构是Davis与Lawrence（《Matrix》，1977）提出的，用来解决不确定的情况下组织职能和项目之间的平衡。现代国际环境中，这种组织形式被用来解决跨国公司所面临的全球一体化与地方响应之间的矛盾。 总部 区域1 区域2 区域3 产品分部A 产品分部B 产品分部C 子公司A1 子公司B2 子公司C3 这里的管理人员既属于分部B业属于分部2 * 1.（理论上的）优点：有利于保持集中效率、地方响应能力和建立运用技能竞争力；集思广