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航空公司粉丝最多的为国航，45.79万粉丝，南航则有12.95万粉丝。南航的粉丝量以十倍量剧增，仅仅用时不到一个月。 一位旅客乘坐厦门航空班机，下机时不慎将随身携带的IPad遗忘在飞机上。厦门航空在新浪微博上发现该名旅客发布的信息后，立即与之取得联系，不到一小时就将其丢失的IPad找到。 　　一位网友想找一位失散多年且在南航工作的好友，向南方航空微博发出请求。20分钟后，这位网友就和他的好友联系上了。 为庆祝亚洲航空中国社交网络粉丝累计（官方微博+亚洲航空个人微博）人数破8万，3月28日亚航航空推出了针对亚航粉丝的专属酬宾大礼包--5万张免费+8折特价机票的促销活动。 对于在新浪微博上拥有52000多名粉丝的厦门航空来说，微博已经成为其发布信息、在线销售、售后服务和挖掘用户数据的一个重要平台。厦门航空宣传人员邱大朋认为，以新浪微博为代表的新媒体拥有更强的传播力，受众广，速度快。更重要的是，它是免费的。 此前帮旅客找回丢失的IPAD，让厦门航空在新浪微博上的美誉度大增。邱大朋这样描述微博的重要性，微博是厦门航空除官方网站之外，展示企业形象的第二张脸。 　　很多航空公司为了全面展示公司形象，不仅开通了官方微博，航空公司的高层主管或者精英群体也开通了微博。比如，亚洲航空区域商务总监陈凯霖在新浪微博上就有3万多名粉丝，而东航凌燕在新浪微博上也有15600名粉丝。 港龙航空在去年5月份联合北京瑜舍地中海餐厅Sure?o推出了全新的地中海风味美食。以往他们都是邀请传统媒体，但那次却创新性地在微博上征集感兴趣的博主一起参加。港龙航空在应征者中甄选了一位拥有最多粉丝的博主，他在试餐的过程中不断地更新微博，以最快地速度将精美的餐膳和粉丝们分享。借助该位博主的影响力，让传播内容的可信度变得更高，也更易于让网友接受。 在国内走低成本路线的春秋航空每月则会在新浪微博上固定举行两次秒杀航线活动。为了让更多旅客享受秒杀乐趣，春秋航空甚至还与粉丝沟通，让他们提出自己希望的秒杀航线点。 春秋航空公司，有专人负责对董事长王正华博客的评论内容进行总结、归纳。春秋航空新闻发言人张武安告诉记者，董事长的个人博客已经向客户服务转化，我们每月都会对旅客的留言进行总结，并对旅客提出的相关问题进行整改。通过博客，实现了春秋航空与顾客的无缝链接。 未来厦航可能开辟微博售票的新渠道，或在微博上优先发布特价机票信息以及发布一些只有通过微博才能订购的特价票，以此吸引更多的粉丝。 截止2013年5月，海南航空官方微博粉丝数突破94万。2013年5月3日，新浪微博风云榜发布了2013年4月品牌账号汽车交通类影响力榜top10，海南航空官方微博影响力位列第三，列所有航空公司之首。海南航空官方微博承担了海航多项营销职能，从产品服务的宣传到新航线开通，从航空小知识到官网促销，从自发创意营销活动到联合知名品牌扩大影响力，再从简单的发布信息到承担客服功能，海南航空官方微博管理团队做了很多尝试也付出了极大的努力。 海南航空公司波音787有奖问答