GartnerBAT正成长为认知计算服务经纪人.PDFVIP

当前文档由后花园网文自动生成，更多内容请访问 HTTP://WWW.HHYWW.NET Gartner：BAT正成长为“认知计算服务经纪人” 来源于:比特网 Gartner认为，随着消费者个人隐私意识的加强和个人信息权益保护的觉醒 ，获取消费者数据的成本和方式都将大有改观。今天的应用直接获取消费者个 人数据的方式，将会逐渐被“经纪人模式”(brokerage scenario)取代。百度 ，阿里巴巴和腾讯作为中国互联网服务的佼佼者，正在成长为移动互联网时代 的“认知计算服务经纪人”(cognizantcomputing service broker)。 Gartner首席分析师张菊表示：“当消费者从应用商店下载安装一个移动应 用到智能手机或者平板电脑时，几乎每个应用都会请求使用其地理位置信息 ，推送消息，调用相机或读取相册，读取通讯录或通话记录等。今天，几乎每 个免费应用背后的商业逻辑都是尽可能多的获取用户的使用数据以及个人数据 ，进而分析消费者的使用历史和偏好，以期实现针对细分人群甚或特定消费者 的“认知服务”(cognizant service，参见注释一)。” 张菊进一步解释：“BAT拥有数亿的移动端最终用户，并围绕实现认知服务 的核心资产展开自主研发、投资并购，以期构建消费者、商业合作伙伴和他们 (即认知服务经纪人)之间的互惠互利生态链。在未来的18个月内，行业应用开 发者以及商业企业的IT领袖们需要做出决策，以竞争，合作甚或被投资并购的 方式融入到百度、阿里巴巴或者腾讯所构建的生态系统。” 在这一新兴的认识计算服务市场结构趋势方面，BAT有着各自不同的发展方 向： 百度：目标是成为H2C市场的领导者 2014年百度围绕智能终端设备进行了一系列战略布局，例如健康监测，智 能家电以及车联网。百度的战略是成为H2C(即保健与健身、联网家庭以及车联 网)市场、B2C品牌的主要平台以及专业的服务提供商。 阿里巴巴：扩张成为全套的，云端IT服务经纪人 目前，阿里巴巴已成为为其网上市场的卖家提供全套的，云端IT服务的经 纪人，同时也是那些在阿里巴巴网上市场为网上卖家们提供各类服务的独立软 件开发商 (ISVs)、应用程序开发商以及通信服务提供商(CSPs)的服务经纪人。 腾讯：利用微信的普及拓展支付和商务 微信目前的全球活跃用户数已超过4.38亿。腾讯正利用微信的普及以及其 源于社交需求但又具媒体属性的特点来推广其新的品牌化移动支付服务——微 信支付，并同时与其服务客户伙伴一起试点移动商务服务，例如银行、航空公 司、制造商以及零售商。 在认知计算服务的技术领域，BAT的发展趋势也不尽相同： 百度：开发实时情境管理(Real-Time Context Management)技术 百度在个人云存储、兴趣点映射以及消费者数字足迹(例如位置、寓所以及 通过去哪儿网的数字地图获得旅行信息)方面已建立起强大的无形资产，并开始 通过IaaS和PaaS技术将这些无形资产商业化。此外，百度在多媒体内容(例如视 频、游戏、音乐以及应用程序)以及广告方面亦具备优势，但仍积极通过有机用 户增长(如百度视频)以及收购(例如并购91无线以获得应用程序和游戏业务)的 方式扩大这类资产。更为重要的是，百度一直在情境感知(context-aware)技术 (如智能定位、实时客户服务引擎以及情境增强内容或服务)方面予以投资，以 期能够为用户提供个性化的实时服务，同时也投资建立起一个基于云存储、计 算以及分析服务的，面向可穿戴、健康监测、联网家庭以及车联网等设备厂商 的开放式平台。 阿里巴巴：投资消费者行为分析和预测技术 阿里巴巴在商务、支付以及线上零售领域拥有最强资产。因其下属的网上 市场淘宝推行“零代理费”政策，广告成为阿里巴巴集团最主要的营收来源。 近些年来，阿里