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组织结构图:呈现组织运行流程、职能机构、命令链、责权体系等基本结构的图表。
常用绘图软件:word、visio、亿图图示
组织结构类型:
直线型:最简单的组织结构类型,自上而下如同直线。一切职能都由各级行政主管承担,不设职能部门。
优点:结构简单、命令链通畅、责任分明。
缺点:各级行政主管需要通晓各个领域的知识和技能,缺乏专业化分工。
适用:产品单一、规模较小的企业。军队。
职能型:同一层级横向划分为不同职能部门。这种结构要求行政主管把相应的管理职责和权力交给相关的职能机构,各职能机构就有权在自己业务范围内向下级行政单位发号施令。因此,下级行政负责人除了接受上级行政主管人指挥外,还必须接受上级各职能机构的领导。
优点:专业化分工的职能型部门工作效率高,可以为行政主管分担工作压力。
缺点:多头领导不利于统一指挥;不利于各部门间横向交流;
适用:现代企业基本不采用。高等院校。
直线职能型:前两种方式的组合。保留了直线型组织结构管理的集中统一,职能部门只有替行政主管参谋、策划的作用,没有直接下达命令的权利。
优点:既能保证指挥的集中统一,又能体现职能部门的专业化协助作用。
缺点:职能部门横向交流较差;难以从组织内部培养熟悉组织全局的人才;组织刚性大,不利于适应新情况。
适用:使用最广泛的组织结构类型
事业部型:是指以某个产品、地区或顾客为依据,将相关的研究开发、采购、生产、销售等部门结合成一个相对独立单位的组织结构形式。它表现为,在总公司领导下设立多个事业部,各事业部有各自独立的产品或市场,在经营管理上有很强的自主性,实行独立核算,是一种分权式管理结构。
优点:组织高层领导者可以从繁杂的日常事务中解放出来,专心与组织战略层面的规划落实。
缺点:各事业部之间的沟通协作较差;资源重复配置,管理费用较高。
矩阵型:将按职能划分的部门和按产品、服务、项目划分的小组结合起来,组织中的成员既要接受所属垂直职能部门的领导,又要工作过程中接受所属横向产品、服务、项目小组负责人的指挥。
优点:提高工作效率;有助于激发员工积极性创造力,加速新产品技术的开发;
缺点:双头领导易引发矛盾。
管理幅度:一位管理人员直接管理的下属的数量。一个管理者能直接管理的下属的数量总是有限的,有效的管理幅度受管理者的素质、下属的素质、工作类型和工作内容、环境因素等多方面原因影响。
管理层次:指组织纵向划分的管理层级的数目,在组织规模一定的条件下,管理层次与管理幅度成反比例关系。
绘制组织结构图注意事项:
组织架构图要清晰明了,布局合理美观。电脑及投影仪上可以直接看清组织架构图
明确区分架构的层次,要注意并平衡部门的平行关系和职位的平行关系。相同职责权限的部门需要绘制在同一水平线上。
连接线实线表示指挥领导关系,虚线表示协作服务关系。
非常设机构可用虚线方框表示,与管理负责人之间也可以用虚线连接。
确保架构框的规格一致。文本框内的内容应包含:部门名字,负责人,负责人职位等详细信息,文本框内颜色与字体一致,同一层级的颜色要统一,以蓝色系为主
如有特别说明的,需在左下角备注框内备注。
绘制完毕后,需标注组织架构图生效的日期。
如无法在一页上显示所有组织架构关系的,亦可制定部门的、具体的、细分的组织架构图。
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