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盟博受众平台_一爿沃土待我开
对叶正华的专访从邀约到完成真可谓好事多磨:从2012年10月盟博广告公司发布她出任盟博受众平台(MediabrandsAudiencePlatform,MAP)中国区总裁的消息不久,《广告主》记者就开始联系这位低调得有点神秘的女高管。直到2013年2月初,叶正华在两次主动延后采访时间后,记者才终于见到她。
见到和善近人的叶正华,她连忙解释道:“刚上任的时候,对公司和客户的情况还不是很了解,担心不能给你需要的信息,所以不得不推到我对业务相对熟悉一些之后,因为我也不想用空洞的应付浪费你的宝贵时间。”
中国的广告圈不乏女强人,叶正华是其中的一位,不过,接触下来,记者认为,她身上更为独特的标签应该是:务实的研究控,这也代表了盟博受众平台以数据为基础,以受众为根本的科学投放主张。
为了客户的一切
在盟博全球官方网站的首页有这样一句话:“It’stimeforsomeonetotakefullresponsibilityfortheirclients’totalbusinessoutcome.Wearethatsomeone”。这话出自盟博全球CEOMattSeiler,语不惊人,我们可以由此对盟博的信念做出直白的解读:一切为了客户,为了客户的一切。
叶正华身在一个信奉“踏实做事”的公司,以一群坚持“低调做人”的高层为伴。盟博广告在大中华区甚至没有专门的传播、公关人员。在他们的眼里,没有个人,没有虚名,只有客户和本公司一直致力打造的最先进的营销产品。
好的团队能够直接帮助客户实现ROI的极大提升,叶正华对此深信不疑。在盟博内部,各个部门之间的协同过程方便而快捷,盟博受众平台可以很快从整个盟博系统拿到需要的资源等方面的支持。
“我希望客户能看到我们可以提供的真正价值,比如我们先进的技术平台、优秀的团队和有保证的工作质量。”从正式组建到现在不到半年的时间,盟博受众平台已经发展到如今负责几十家国际知名品牌客户的初具规模的专注数字营销业务的平台。
为了更好地让客户认识到这个团队的价值,叶正华主张,每次同客户开会,最先要做也是最重要的就是聆听,比如不久前盟博受众平台刚刚赢得的一个国际轮胎品牌客户,之前叶正华对该行业了解甚少,在听完客户的介绍后,她又追着问了很多深入的关于轮胎品牌经营的问题,才对客户真正的营销需求有了更为深入的理解,才能有针对性地给出适合的解决方案。
而在向客户推介自己的时候,叶正华也告诫自己的团队,要试图用最短的时间讲清楚3件事:你需要什么;我能给你什么;我给你的东西能帮到你什么。务实而不虚夸的作风,深入到盟博受众平台工作的各个细节中。
叶正华作为广告业界的资深人士,从1993年就开始踏入这个行业,经历了广告公司调研、创意、媒体、制作等部门合在一起的广告发展初期阶段,直到后来不同职能部门逐渐独立甚至成立单独的子公司,表面上看是增强了不同业务人员的专业性,但对于特定客户而言,其同时要与创意、媒体等部门沟通的成本和工作量就会随之增加。
“正所谓合久必分,分久必合,我们认为未来的广告代理公司,业务的整合会是一个重要的发展趋势。”盟博受众平台的团队正是以创新的视角和实践努力通过业务整合提升公司服务客户的综合能力。
通过以实时竞价为重点的盟博受众平台,叶正华希望将所有的研究、创意和广告投放等环节整合在一起,不仅提高客户与代理公司沟通的效率,还能真正实现以受众为中心,对创意作品和投放媒体做出科学、客观的评估。
玩味受众平台
叶正华有一次在美国的一家快餐店就餐,发现里面没有一个服务员,而是摆了4台自助下单机器,顾客自助选择食物以后机器告诉她过多久去窗口取餐。她很兴奋地拿手机拍照并发送到社交网络,因为这与她和她领导下的团队致力的实时竞价广告交换平台的运营模式异曲同工。
从1997年国内第一条商业性网络旗帜广告呈现在Chinabyte的主页,到后来英特尔和IBM两个网络营销大户经年累月的刺激,网络广告市场长期采用包月或者后出现的CPM、CPC付费模式,但是总体而言,以上都属粗放式的对网络用户一网打尽,广告的精准性、ROI的最大化难以保证。
品牌广告主和广告代理公司对广告精准性的呼声一直未减,其中不乏各种声称能精准触及目标受众的新名词,但从来没有哪个名词像实时竞价走进国内广告界之后那样,得到业内人士的一致认同和追捧。
“2012年国内实时竞价广告的元年,这是种全新的技术和服务,更是凝聚从业人员思想与创意结晶的尖端产品,它让各家公司又重新站到同一条起跑线上,我相信,盟博受众平台必定不会在这场竞争中落后。”叶正华告诉《广告主》杂志。
原则上,通过对任何一个网络用户以往网络轨迹的追踪和分析,技术公司会得出对该用户各种基本情
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