第七章员工培训.pptVIP

关于意愿产生的一个实例： 妈妈：小滑头，我已吃完了，你赶快吃 完啊！ 妈妈：现在开始吃你的波菜！ 宝宝：我为什么要吃？？？ 妈妈：因为它可使你变得更壮！ 宝宝：这不是好理由！ 妈妈：它可使你健康。 宝宝：这也不是个好理由！！ 妈妈：它含有大量的维他命。 宝宝：这也不是个好理由！！ 妈妈：它含有血液中所需的铁质。 宝宝：这也不是个好理由！！ 妈妈：如果你不吃的话就吃不到后面 的点心！！ 宝宝：这才是个好理由······· （3）成人学习目的明确、学习以及时有用为取向以解决问题为核心。如举办培训的名称叫“一分钟谈保险”，会有很多人来参加，因为他的目的明确。 * * 最为重要的就是两点：抓住注意力、建立同理心。逐向的简单介绍一下各项内容，不用展开讲。 监考 考试 小狗会做各种各样的动作属于操作性条件反射 用白鼠做实验，把饥饿的白鼠放入斯金纳箱内，它可自由活动，当白鼠偶然碰上杠杆时，供丸装置就会自动落下一粒食丸。白鼠经过几次尝试，会不断压杠杆，直到吃饱为止。这样，白鼠就逐渐学会了按压杠杆取得食物的反应。由于上述学习过程是学会一种操作的过程，所以斯金纳把这种条件反射叫做操作性条件反射。 * 用白鼠做实验，把饥饿的白鼠放入斯金纳箱内，它可自由活动，当白鼠偶然碰上杠杆时，供丸装置就会自动落下一粒食丸。白鼠经过几次尝试，会