口碑场景评价方法;2;口碑场景评估是动态的、对比的;3;;基础维护;涉及评价的口碑场景
高铁、校园、机场、机场高速、地铁
场景评价内容
场景评价主要涉及到网络质量和网络保障2部分内容,初期按照网络质量70分,日常保障30分进行分值权重划分
网络质量涉及到网络自评和友商对标2部分重点内容,初期按照网络自评60%,友商对标40%的权重进行划分,再分别从基础覆盖、基础质量、业务感知三个模块考量。
网络保障主要涉及到网络维护和基础数据维护情况考核;评价周期;指标设计原则;指标分类;单个指标以百分制进行打分评价。打分采用区间分段的折线型打分方法。(根据覆盖方式不同,各场景差异化选取指标);2;2017年口碑场景考核:
网络质量指标为路测数据源,指标选取网络关键质量
引导分公司关注价值区域
明确问题点,引导分公司工作方向;考核条目1;考核条目1-1;考核条目2;
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