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第五章 组织;案例分析(1);;;第五章组织职能;;;;;;第二节组织设计的任务;4确定职权关系:包括纵向职权关系和横向职权关系
5通过组织运行不断修改和完善组织结构;二组织设计的传统原则;;案例分析;;;;;;;;;;讨论题;第三节组织结构;;一直线职能结构 ;直线职能结构的优点:
这种结构分工细密,任务明确,且各个部门的职责具有明显的界限,各个职能部门仅对自己应做的工作负责,可以专心从事这方面的工作,;;直线职能制的缺点:
它缺乏信息交流,各部门缺乏全局观点,不同的职能机构之间,职能人员与指挥人员之间目标不易统一,矛盾较多,最高领导者的协调工作量大,这种结构还不易于从企业内部培养熟悉全面情况的管理人才,;;二 事业部结构;;最高管理当局必须保持3方面的决策权:
(1)事业发展的决策权
(2)有关资金分配的决策权
(3)人事安排权;事业部结构的优点;事业部结构的缺点:
对事业部一级的管理人员要求较高,集权与分权关系比较敏感,一旦处理不当可能削弱整个组织的协调,而且各个事业部皆有完备的职能部门,管理人员增多,管理成本较高。;三模拟分权结构;这种结构的组成单元并不是真正的事业部门,实际是生产阶段。
这些生产阶段有自己的管理层,自己的利润指标,指标是按整个企业内部价格确定的而不是来源于市场。;;纵向组织结构:直线职能和事业结构、模拟结构均属纵向组织结构。
特点权利体系是组织建立的基础,突出上下级关系。;四矩阵结构;;二维矩阵;矩阵结构的优点:
由于矩阵结构按项目进行组织的,所以它加强了不同部门之间的配合和信息交流,克服了直线职能结构中各部门相互脱节的现象,;;;;五委员会组织;;;;;;;第四节组织设计的权变方法;;;2影响组织设计的权变因素;(2)规模;(3)技术;(4)环境;组织结构反映文化价值;;;;;;;; 第五节现代组织设计的步骤和任务;(3)研究工作流程的依存性,并建立可调节的框架,也就是要确定职位和部门
要点:扁平化的组织结构,增加集权和分权的有效性,加强协调,减少严格的工作,更大的专业化比例
;2.现代组织与传统组织所面对的环境变化;;现代组织环境变得不稳定和不可预测,组织趋于???中,注重分权和横向管理,采取分权化结构,组织的界限变得模糊。
;3.现代组织设计的重要性;4.现代组织设计的基本原理;当今经济成功的组织应该是日益精干、快速和灵活的;;;;;;;5.组织的生命周期理论;组织老化与对策
组织老化的标志:
(1)机构臃肿----机构越设越多
(2)反映迟钝----管理机构失去了对新鲜事物的敏感性
(3)文山会海----机构越多,文件越多,会议越多;;组织老化的对策:
(1)定期审议
(2)破格行为
(3)走动管理和越级建议
(4)人员平行流动
(5)零活用工方式
(6)组建团队组织;第六节学习型组织;;;学习型组织的起源;项目 工作组织 团队
领导 有明确的领导 团队会议共享领导
责任 个人责任 共同和个人责任并存
任务 完成指定的任务 多样化的团队任务
绩效 他人设定的绩效目标 自己建立绩效目标
产出 个人工作产品 集体工作产品
决策 上级 自我和共同决策
工作范围 局限于职能部门界限 无界限
运营 上级监督下级完成 团队主持运营完成
价值观 个人主义的价值观 团队价值观;中国小组会议的风格;中国离学习型组织有多远;关于学习型组织的问题;;本章思考题;;
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