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项目管理实践报告
题 目:X公司奖励旅游暨商务考察项目策划
学 院: 旅游与经济管理学院
专 业: 会计学
组 长: 朱恩洪 201410812429
组 员: 郑甜甜 201410812428
杨 淼 201410812426
石红铃 201410812406
刘 涛 201410812319
指导教师: 高菊兰
2016年11月
X公司奖励旅游暨商务考察项目策划
项目背景
X公司是一家火锅连锁企业,该公司在川渝地区经营良好,发展成熟,故打算开拓南方沿海市场。企业的发展离不开员工,正是有了大家的努力与合作,才有企业的发展,因此X公司打算组织一次奖励旅游暨商务考察项目。对优秀人才做出奖励,并在旅游过程中考察南方沿海市场。希望通过此次活动,鼓励员工再接再励,增强员工荣誉感,促进公司市场开拓,使企业的经济效益更上一层楼。
项目工作范围
在广西壮族自治州北海市 涠洲岛进行员工奖励旅游暨商务考察活动,活动项目包括:10名优秀员工在北海市、涠洲岛进行观光旅游,在北海市区进行商务考察完成市场调研,从项目策划到活动结束,最后向委托人汇报。
项目目标
1.成果目标:
(1)通过问卷调查X公司参加奖励旅游暨商务考察的10名员工对此次奖励旅游活动的满意度达到80%以上;
(2)X公司参加奖励旅游暨商务考察的10名员工提交一份详细的关于广西壮族自治州北海市市场调研报告书和一份可执行性达60%以上的市场开发策划书。
2.时间目标:
2016年11月1日开始策划,2016年11月15日活动结束,2016年11月20日提交成果。
3.费用目标:100000元人民币
项目组织结构
采用职能式的组织结构
由于该项目规模较小,通过按职能划分部门,可以强化高层管理人员对此次项目的控制,各部门内的活动较易协调。由于符合工作专业化的原则,各管理人员只需熟悉相对较窄的技术技能,较易监管指导。
项目重大里程碑
根据该公司的特点、时间安排及其可交付成果,确定该项目重大里程碑事件包括:
前期策划完成:2016年11月7号
旅游及商务考察完成:2016年11月15日
旅游满意度调查结果及考察报告完成:2016年11月20日
项目结构分解(WBS)
项目责任分配
责任人
工作名称
项目经理
策划经理
人力资源经理
财务经理
后勤部经理
项目策划
P
F
C
C
C
人员挑选
P
J
S
C
C
后勤准备
P
J
C
C
S
活动执行
P
J
C
C
C
后期工作
P
J
C
C
C
P:批准 F:负责 C:参与 J:监督 S:实施
项目甘特图
项目费用分解表
编码
任务名称
资源名称
工作量(人*天)
计划时间(天)
资源数(人)
人力费用
1
时间地点人数确定
项目策划部
3
1
3
480
2
项目活动内容确定
项目策划部
8
2
4
1280
3
经费预算编制
项目策划部
4
2
2
640
4
项目可行性分析
项目策划部
2
1
2
320
5
财务经费审批
财务部
2
1
2
320
6
车程,住宿,门票预订
后勤部
6
2
3
960
7
人员挑选及负责人选定
人力资源部
2
1
2
320
8
员工旅行考察满意度调查
项目策划部
4
2
2
640
9
经费确认
财务部
2
1
2
320
10
项目总结
项目策划部
2
1
2
320
风险分析
风险类型及来源:
组织风险
不公平的评优,导致员工不满。
人员迟到或者飞机延误,导致项目不能按期进行。
经费运用不当,导致资源浪费和员工不满。
员工在旅行期间,积极性不高,导致目标折扣
环境风险
自然环境:天气变化,遭遇暴雨、酷热等极端天气,导致旅游及考察不能正常进行。
人文环境:员工不适应沿海地区气候,饮食,出现晕船等身体不适现象。
地理环境:对北海地理不熟,不能尽快找到合适的考察街道,酒店等。
风险应对措施:
风险识别
应对措施
项目定位不合理
重新定位
策划错漏及误解
修改策划方案
员工参与度不高
开会鼓励员工,明确活动重要性
预算不足
增加预算
需要修改行程
进行必要的行程变更
计划外支出过大
控制计划外支出
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