工作分析期末复习题.docVIP

填空题 1、工作分析的流程包括计划、设计、信息分析、结果表达、运用指导五个环节。 2、工作分析的表现形式有（工作说明书）、（ 资格说明书）、（职务说明书）等。 3、工作分析的思想与活动最早起源于（社会分工）。 4、历史上第一次进行大规模的工作分析活动的是丹尼斯·狄德罗编撰（百科全书）。 5、工作分析内容的基础是（工作内容）、（工作方法）、（工作目标与作用）、（工作过程与结构）。 6、工作分析的组织实施包括五大步骤，即（选择工作分析人员）、（培训工作分析人员）、（研究利用已有书面资料）、（实施过程控制方法）、（公开发表工作分析的结果）。 7、工作分析的方法按照对象划分，可分为（任务分析法）、（人员分析法）、（方法分析法）。 8、访谈法的形式主要有（个别访谈）、（集体访谈）两种。 9、所谓任务分析，就是通过目标（分析）、（调查）、（观察）等工作分析的方法，对构成岗位职责的各项任务逐一归纳和整理，使之（清晰化）、（系统化）、（模块化）的过程。 10、从任务分析入手的工作分析侧重于（对工作内容结构）的揭示，从人员分析入手的工作分析侧重于（对工作要求）的揭示，从运作方式入手的工作分析侧重于（对工作方式）的揭示。 11、KSAO是（ 知识 ）、（技能）、（能力）、（其他特性特征）的英文缩写，它是指与工作有关的个人特征。 12、一般来说，所有人员分析方法可以按照分析的出发点分为两类，即（职位定位