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二）、工作的指导方法（TWI-JI） 1、进行工作指导前的准备 ▼编制培训计划表 指导人员应先做好《培训计划表》，列出要培训 的人员、作业以及实施日程。 ▼准备《作业指导书》、整理《作业分解表》 指导人员应先准备好《作业指导书》，对复杂工作 的指导建议整理完成《作业分解表》，避免遗漏 工作的步骤、关键处及关键处的理由。 ▼准备好所需的用品 指导人员应先准备好所需的设备、工具、材料等， 无法全部准备时应尽可能地设定相同的工作条件。 ▼作业场所的规范化 二）、工作的指导方法（TWI-JI） 要做充分准备后再进行指导 二）、工作的指导方法（TWI-JI） 让对方做好学习准备 步骤 问好，打招呼 说明作业名称（尽可能展示成品） 询问对方是否做过此类工作 说明作业的重要性 让对方处于合适的位置 放松情绪，使工作具有人情味 使对方了解自己将做什么 了解对方是否有基础 使对方明白自己的责任重大 方便对方观看、学习 目的 第一阶段 让对方做好学习准备 二）、工作的指导方法（TWI-JI） 准确、充分地传达工作的指示 步骤 做第一遍， 只做不说， 　做一个成品给对方看 做第二遍，边做边说，说步骤 做第三遍，边做边说，说（步骤和）关键处 做第四遍，边做边说，说（步骤、关键处及其）理由 使对方对作业有一个整体认识 使对