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第4章库存信息系统 学习目标 通过本章的学习，要求掌握库存信息系统的有关概念、特征，了解库存信息系统业务流程、了解库存业务相关信息，懂得如何将物流库存信息进行整合，掌握库存信息系统的功能。 4.1库存信息系统概述 4.1.1库存信息系统概念、特征 1.库存信息系统 库存信息系统就是运用现代化物流管理思想和方法,采用电子计算机、软件及网络通讯技术,对企业物流仓储管理决策过程中的信息进行收集、存储、加工、分析,以辅助库存业务处理直到决策方案的制定和优选等工作,以及跟踪、监督、控制、调节整个库存管理过程的人机系统。 2.系统特征 战略性；共享性；支持性；动态性 4.1.2库存信息内容 1.库存信息的内容 库存管理则在服务水平和成本平衡的基础 上确定如何订货、订货多少及何时订货。为此，就必须建立一个能迅速地处理大量信息的库存信息系统，以便能迅速地开展物流活动并有效地管理库存。 2、重要数据 需求满足率 缺货率 平均供应费用 库存资金周转率 4.2库存信息系统功能（自学，30分钟） 1.入仓管理功能 （1）进货管理：进货凭证、凭证明细数据、明细数据查询。 （2）销售管理：销售凭证、凭证明细数据、数据查询。 （3）综合管理：商品凭证、凭证明细数据、明细数据查询。 （4）商品进出：凭证、凭证明细数据查询 （5）客户业务管理。 （6）综合数据查询。凭证浏览、凭证明细数据浏览 （7）商品价格信息。明细数据查询 （8）商品进销价格查询。明细数据查询 （9）帐表管理。明细数据查询 （10）成本管理。各种费用计算明细 入仓、出仓管理操作界面如图5.3、5.4所示。 2统计盘点功能 统计盘点流程如图所示。盘点开始生成盘点计划盘点产生盘点 差异报表查找原因 修正库存盘点结束 3.封装打包功能 （1）数据封装打包；（2）打包进货查询；（3）打包销售查询；（4）打包综合查询；（5）打包每日查询。（6）合并商务数据。 4.数据管理功能 组功能：（1）数据备份；（2）数据修复；（3）数据库管理；（4）进销存数据初始化；（5）合并商品资料；（6）合并客户资料；（7）合并商务数据 5.运输管理功能 （1）商品装车信息，（2）装卸费；（3）装车单；（4）司机信息。派车管理流程如图5.7所示。 6.应用系统维护数据 （1）商品科目参数设置；（2）科目代码设置；（3）商品资料设置；（4）检查商品资料；（5）客户科目参数设置；（6）科目代码设置；（7）客户资料设置；（8）出纳收支科目设置； 7.辅助功能模块及数据 主要数据（1）词汇编辑；（2）密码修改；（3）设置软件背景图片；（4）软件参数设置；（5）权限设置（6）结算管理、报表打印；（7）计算器；（8）日历；（9）关于版本信息。 (4) 供方资料：编号、供方名称、联系人、电话、传真、地址、备注。 (5) 收款收据：客户名称、编号、日期、货号、品名及规格、单位、数量、额、交款人、收款人、收款单位。 (6)采购单：供方名称、采购单号、采购日期、编号、晶牌、类别、颜色、价、金额、备注、已执行、制单人、财务审核、仓管员。 (7)采购退货单：退货单号、退货日期、供方名称、编号、类别、颜色、数量、单价。 4.3.2库存业务流程 1.入库业务流程。 由申请人填写入库申请单，入库申请单主要包括以下几项：申请入库部门单位、入库时间、入库货位号、入库产品的品种、质量、数量(件数、重量)、金额、检验员签字、申请人签字、成品库库房主管签字等，如表所示。 2.库内作业流程。 入库作业完成后，将进入库内管理阶段，库内管理的主要作业活动包括储位分配、移库、盘点、补货等。其中，储位分配是库内作业及仓储管理的必要环节。如图所示。 （1) 储位分配、移库。入库作业完成后，将进入库内管理阶段，库内管理的主要作业活动包括储位分配、移库、盘点等。其中，储位分配是库内作业及仓储管理的必要环节。 （2）补货。补货可以分为定期补货和紧急补货。定期补货是根据安全库存量对库内储存的货物进行补充。紧急补货是以预订出库的数量为基准，当进行货物的分配时，拣货货区出现不足，由存储库区给予紧急补充。补货信息管理界面显示如图所示。 补货管理涉及的较为详细的信息如表5—4所示。 （3）盘点。盘点的目的是为了正确地掌握库存货物。盘点的方法有多种，从财务上看，期末和期初为了确定资产，要进行库存盘点。从管理上看，盘点的做法也有多种选择。 3.销售出库业务流程。 （1）出库管理 出库流程包括申报仓储计划、核对出库凭证、备货、复核等环节。货物出库的方式主要有三种：客户自提、委托发货、公司送货。第一种：客户自提，是客户自己派人或派车来公司的库房来提货。第二种：委托发货，自己去提货有困难的客户而言，会委托第三方物流公司提供送货服务。第三种：是仓储企业派自己