东软公关宣传工作报告.ppt

前言 随着“软件创造客户价值”理念的深入贯彻，公关宣传成为公司经营和市场行为中不可缺少的重要部分； 东软公关宣传经典案例：东软产业化十周年庆典 特点：集中策划，分头实施，结合业务，影响深远 2001年8月，东软品牌与文化中心（BCC）正式成立，标志东软的公关宣传步入品牌时代。 转变思路：“搭建公关宣传平台，为成员企业服务” BCC公关策划部的定位与目标 1、工作定位 全力塑造东软的品牌形象，改善东软与公众之间的社会关系 为集团及成员企业的经营与市场活动提供策划和传播服务； 2、工作目标 使得公司品牌知名度及美誉度得到明显提升 全年集团对外发稿800篇，电视报道50次； 确保集团及成员企业的公与关市场活动顺利开展 BCC公关策划部的策略与思路 一、策略 加强品牌与口径管理：根据品牌传播策略统一对外宣传策划口径，加强对外宣传口径的策划、引导与监督 加强为成员企业服务：搭建公关宣传策划平台，为成员企业提供专业化的服务 “全面公关”：提供对外宣传，媒体发布，公关策划，市场活动，宣传用品，网站策划，文案服务等全方位服务 BCC公关策划部的策略与思路 二、思路 组建集团内部公关组织队伍，建立建全工作流程与规范，明确工作职责、目标与考核标准 围绕经营与市场，制订阶段总体目标，按照项目进行考核 以树立东软“中国解决方案最优秀的品牌”为目标，对现有项目核策划进行整体包装，突出东软的品牌个性和文化特征 BCC公关策划部的职能与资源 二、公关策划部主要服务项目 新闻发布与媒体管理 对外宣传口径制订与发布 公关活动策划（签字仪式、开业庆典、介绍会、发布会等） 网站策划与信息发布 辅助市场活动策划与产品宣传 宣传用品（如公司样本，公司录象片，产品介绍片）制作 活动资料留存（录音、录像、摄影） 大型展会策划与组织 公关策划部日常工作流程——网站信息提供 第四季度工作重点—品牌与宣传 11月，推出“东软国际化发展策略媒体策略沟通会”的专题报道活动 10月，东软“新闻媒体数据库”和“背景资料数据库”正式投入使用 12月，就技术、人才、管理、国际合作、软件风险投资、IT教育、软件园等业务在《计算机世界》和科技类媒体作专访报道 第四季度工作重点—公关策划 9月底，东软日本公司正式成立庆典仪式 10月中旬，东软股份华东软件基地启动仪式 10月， 东软中间件OPENBASE5.0上市 10月，“CMM与中国软件企业迎接WTO的挑战”研讨会 11月，东软与日本企业的战略合作仪式 11月，东软西安软件开发基地投入使用 第四季度工作重点—内外网建设 10月底，东软内部网系统整合，建立新东软内部网 10月中旬，东软外网英文 、日文版改造与更新 10月下旬，东软内外网信息沟通体系的建立与培训 11月，东软员工网页设计大赛 12月，“东软内外网信息发布优秀单位表彰大会” 第四季度工作重点—市场宣传与展会 10月12-17日，深圳中国第三届高交会 10月中旬，东软蓝牙套件全国三城市巡展及发布活动 10-11月，东软电信、电力、社保、金融、安全、数据库、IT教育以及全赢联盟的市场宣传策划 11月，东软数字医疗产品市场巡礼宣传活动 第四季度工作重点—公关宣传用品 10月，东软数字医疗公司北京分销中心VCD专题片策划 10月，东软集团样本修改与制作 10-11月，东软集团大型画册策划与制作 10-12月，东软数字医疗公司形象片合产品功能片的策划 10月，大连东软信息技术学院的新样本、VCD及展厅策划 12月，“2001年东软集团新闻报道集锦”策划与制作 当前工作存在的问题与建议—公关体系 误区之一：认为公关工作都由BCC-PR部门来策划与实施，各成员企业不再配备人员，不再有公关职能 误区之二：认为PR工作可以兼职，不用再设专职人员 BCC建议： 1、短期内，各公司可以安排兼职人员负责PR工作，并将其纳入工作职责范围内；长期内应设立专人策划； 2、组建以BCC公关策划部为核心，以成员企业公关人员为基础的公关体系 3、明确BCC与成员企业PR人员的分工与职责 当前工作存在的问题与建议—费用问题 误区之一：认为BCC-PR所参与的所有项目，费用也应该由BCC来承担 误区之二：认为BCC-PR参与策划后会增大策划成本，故而不用BCC-PR人员 BCC建议： BCC-PR所承接的项目均按照项目制运作，谁委托谁提供包括BCC-PR人员在内的实际费用 BCC-PR的价值在于它的资源和策划，遇到重要活动策划，BCC-PR会成为您轻松实现目标的好帮手 当前工作存在的问题与建议—新闻发言人 误区之一：认为记者来公司采访，谁都可以接受采访； 误区之二：拒绝或回避所有新闻媒体来采访 BCC-PR建议： 集团与成员企业均要设立自己的新闻发言人或CIO，由他来对发布的信息和记者采