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第九讲 项目风险管理 主要内容 全面讨论有关项目风险管理的内容,包括:项目风险和管理的概述、项目风险识别、项目风险度量、项目风险应对以及项目风险监控等 导入案例:悉尼歌剧院的建设风险 悉尼歌剧院是澳大利亚全国表演艺术中心。又称海中歌剧院。远眺,宛若一簇白帆;近看,又像一只只贝壳,斜竖在海边。 丹麦建筑师Jorn Utzon 能否被建造? 如何建造? 成本预算700万美元; 三个合同: 地基基础及除屋顶外墙体;屋顶;内部装修 结果: 耗时15年 耗资1.07亿美元 风险是指人们不能达到某一个特定目标的可能性以及相应的后果。 风险肯定是与不确定性联系在一起的。 对任何一个风险,都可以从两个方面进行衡量:风险发生的可能性(概率)和风险发生后的后果。 这个风险是一个什么样的事件? 这个事件发生的概率(可能性)有多大? 事件发生后可能产生的影响(后果)有多大? 事件发生的原因是什么? 通常的说法,风险是对特定系统危险事件的发生概率(P)及其事件后果(C)的综合描述。 风险的要素 交通事故每天都可能发生,无法避免。(风险的客观性) 具体的一件交通事故在什么时间、什么地点发生、将会造成多大的损失却是无法预测的。(风险的随机性) 通过大量的统计数据,人们可以对某个地区或城市每年发生交通事故的概率、造成损失的平均强度作出比较准确的预测和评估。(风险的可测性) 随着人们整体素质的提高,城市管理的加强,发生交通事故的概率、造成的影响等也会相应发生变化。(风险的可变性) 对有的人来说,汽车损伤造成的损失是一件无法负担的事,必须通过保险来转移这种分析,但这种损失对其他人来说也许完全能够承受,可以通过风险自留来处理。(风险的相对性) 项目风险 项目的不确定性 在项目的整个实现过程中,确定性、风险性和完全不确定性事件这三种情况都是存在的。 一般随着项目复杂性的提高和人们对于项目风险认识的能力不同,三种事件的比例会不同。 项目的风险性事件(或叫不确定性事件)所占比重是最大的,完全不确定性事件是极少的,而(完全)确定性的事件也不多。 项目风险产生的原因 项目风险产生的原因 二、项目风险的分类及特征 三、项目风险管理 (一)项目风险管理的涵义 项目风险管理是指由项目风险识别、项目风险度量、项目风险应对、项目风险监控以及妥善处理项目风险事件所造成的结果等构成的一种项目专项管理工作 (二)项目风险管理的基本方法 (二)项目风险管理的基本方法 (二)项目风险管理的基本方法 (三)项目风险管理的基本内容 1、项目风险管理计划编制 2、项目风险的识别工作 3、项目风险的度量工作 4、项目风险的应对措施制定 5、项目风险的监控工作。 项目风险管理流程 (1)项目风险识别:识别哪些风险可能影响项目并记录每个风险的属性。 (2)项目风险评估:评估风险以及风险之间的相互关系,以评定风险可能产生的后果极其影响范围。 (3)项目风险应对:制定增加成功机会和应对威胁的计划。 (4)项目风险控制:跟踪已经识别的风险,识别剩余风险和未出现的风险,保证风险应对计划的执行。 风险管理与项目管理 第二节 项目风险管理计划 确定项目风险管理相关的活动计划安排工作,是规划和设计如何进行项目风险管理活动的工作; 结果:给出一份项目管理计划说明书。 项目风险管理计划的任务 制定项目风险管理的一般性指导原则; 主要根据项目章程、项目相关利益主体的风险偏好和风险承受能力、组织的风险管理政策等,制定为有关各方普遍接受的指导性原则。 制定项目风险应对的计划和原则; 具体指导人们应对各种项目风险的计划和原则:规定项目风险的可接受性,项目是否需要进行规避,什么样的项目需要买保险,什么样的项目可以使用风险储备金。 项目风险管理计划的主要内容 项目风险管理方法; 项目风险管理角色和职责; 项目风险管理的预算; 项目风险管理的时间安排; 项目风险度量和应对方法; 项目风险阀值; 项目风险报告的格式和内容。 一、风险识别的涵义 风险识别包含两方面内容: 识别哪些风险可能影响项目进展 记录具体风险的各方面特征 一、风险识别的涵义 风险识别包括识别内在风险及外在风险 内在风险指项目工作组能加以控制和影响的风险,如人事任免和成本估计等。 外在风险指超出项目工作组等控力和影响力之外的风险,如市场转向或政府行为等。 项目风险识别的主要内容 包括如下几个方面: 1.识别并确定项目有哪些潜在的风险 2.识别引起这些风险的主要因素 3.识别项目风险可能引起的后果 项目识别的依据 项目识别的方法 项目识别的方法 项目识别的方法 3.头脑风暴法 头脑风暴法是一种运用创造性思维和专
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