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第一篇 企业管理原理 重点理解 1、管理的基本含义 2、管理的四个职能 3、管理理论的演进 4、企业的社会责任 本篇授课安排： 第一章 企业与管理 第一节 企业 一、企业的概念 是指从事生产、流通或服务等活动，为满足社会需要进行自主经营，自负盈亏，承担风险，实行独立核算，具有法人资格的基本经济单位。 法人资格： 是指具有一定的组织机构和独立财产，能以自己的名义进行民事活动，享有民事权利和民事义务，依照法定程序成立的组织。 具备法人资格的要件： （1）必须正式在国家政府有关部门注册备案，完成登记手续。 （2）应有专门的名称、固定的工作地点和组织章程。 （3）具有一定的组织机构和独立资产，实行独立核算。 二、企业的分类 1、按照企业制度划分 （1）个人业主制企业 （2）合伙制企业 （3）公司制企业 二、企业的分类 2、按照所属经济部门划分 （1）农业企业 （2）工业企业 （3）建筑安装企业 （4）运输企业 （5）商业企业 （6）物资企业 （7）邮电企业 （8）旅游企业 （9）金融企业 二、企业的分类 3、按照生产资料所有制形式划分 （1）全民所有制企业 （2）集体所有制企业 （3）私营企业 （4）合营（联营）企业 （5）外资企业（中外合资、中外合作、外商独资） 二、企业的分类 4、按照生产力各要素所占比重划分 （1）劳动密集型企业：纺织企业、食品企业、服装企业 （2）资金密集型企业：钢铁企业、石油化工企业 （3）技术密集型企业：航空工业企业、大规模集成电路工业企业 二、企业的分类 5、按照企业规模划分 （1）大型企业 （2）中型企业 （3）小型企业 三、现代企业的特征 清华大学钱颖一： （1）有限责任 （2）投资权益的自由转让 （3）法人地位 四、公司制企业的治理结构 股东会 董事会 监事会 经理层 五、企业的影响力与社会责任 视频：公司的力量 第二节 管理 引子 IBM创始人托马斯（Thomas J.Walson） 曾经讲过的一个故事 有一个男孩子第一次弄到一条长裤，穿上一试，裤子长了一些。他请奶奶帮忙把裤子剪短一点，奶奶说眼下的家务事太多，让他去找妈妈。而妈妈回答他，今天她已经同别人约好去玩桥牌。男孩子又去找姐姐，但是姐姐有约会，时间就要到了。这个男孩子非常失望，担心明天穿不上这条裤子，他就带着这种心情入睡了。 奶奶忙完家务事，想起了孙子的裤子，就去把裤子剪断了一点；姐姐回来后心疼弟弟，又把裤子剪断了一点；妈妈回来后同样也把裤子剪短了一点。 可以想象，第二天早上大家就会发现这种没有管理的活动所造成的后果！ 管理的作用 1、管理是社会化大生产的客观要求，是人类社会活动和生产的必要条件。 2、管理水平和社会生产的效益水平直接相关，管理在社会生产过程中实质上是起放大和增效作用。 3、管理是实现企业目标的前提条件。管理和技术是企业发展的两个车轮。 美国前国防部部长麦克纳马拉：美国经济的领先地位三分靠技术，七分靠管理。 4、管理是实现个人目标的前提条件。 一、管理的含义 一个简单的定义： 管理，就是管理者要做的事情。 ----罗宾斯（2010） 一个更好的解释（罗宾斯，2010） 英文： The process of getting things done， Through other people， In an efficient and effective manner. 中文： 是指通过与他人的共同努力，既有效率（efficiency）又有效果（effectiveness）地把事情做好的过程。 效率（efficiency）：正确地做事 （1）一定的投入，最大的产出 （2）一定的产出，最小的投入 效果（effectiveness）：做正确的事 通过完成任务，使组织达到既定目标 效率----关注做事的 “手段” 效果----关注做事的 “结果” 二、管理的职能 20世纪初期，法国著名管理实践家、管理学家法约尔（Henri Fayol，1841—1925）提出，所有管理者都要执行五项管理活动，即计划、组织、命令、协调和控制。 1、计划（planning）职能 管理者要做的工作： （1）设定组织目标 （2）确定行动战略 （3）制定计划来协调活动 2、组织（organizing）职能 管理者要做的工作： （1）决定要执行那些任务 （2）这些任务由谁来执行