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终端活化与创新 什么是终端? 销售终端:和消费者直接接触的卖场、卖点及直销形式 市场终端:和消费者所接触的整体环境,包括卖场的宣传、卖场的环境营造、宣传及消费者的生活环境 什么是终端? 终端活化包括什么 终端活化的内容与范围 终端活化的工具和利用 终端活化的条件 市场终端活化的核心手段 市场终端活化技巧 销售终端活化的种类 终端不同组合的活化方式 销售终端的产品陈列基本技巧 销售终端的展陈活化 店面对终端活化的作用 终端活化包括什么 终端活化的内容与范围 一、终端外围环境的形象拉动 二、终端区域环境的冲动引导 三、终端卖场环境的视觉引导 四、终端卖场卖点的活化引导 终端的市场接受方式 一、消费者的消费心理 1、消费心理的七个阶段: 终端活化的工具和利用 产品陈列与展示 店内宣传物 店面宣传物 焦点卖场宣传组合 卖场外环境营造 促销礼品及市场工具 二、店内宣传物 三、店面宣传物 四、店外指示牌 五、焦点卖场宣传组合 六、卖场外环境焦点营造 七、促销礼品及市场工具 终端活化的条件 市场终端活化的核心手段 市场终端的视觉引导 市场终端的语言引导 市场终端的利益引导 市场终端的情感引导 四、终端前的情感引导 市场终端活化技巧 市场终端的环境营造 市场终端的卖场外氛围的营造 市场终端店面活化方式 市场终端活动方式 销售终端活化的种类 终端不同组合的活化方式 销售终端的产品陈列基本技巧 销售终端的展陈活化 店面对终端活化的作用 烟杂店的活化 烟杂店一般店面很小,且产品陈列比较不规范,因此,规范化的产品陈列会在烟杂店显得十分醒目,可以大大增加产品被选购的机率。 餐饮店的活化 主要通过色、香、味、形刺激消费者食欲。店内物品一般选用暖色、圆润的造型,这样可以刺激食欲。 电器店的活化 在电器琳琅满目的电器店,建立一个单独的产品展示环岛,可以使产品从众多的产品中跳出,提升被关注度。同时也可以通过产品展示环岛,宣传企业形象。 展览和订货会活化 展览和订货会都不是以直接销售为目的,主要是产品和企业形象的展示。因此,此类活化更注重会场布置的细节和规范性,以及场内热烈气氛的营造。以此来张显企业的实力和产品的旺销。 特殊灯箱的组合活化 肯德基的灯箱组合,不仅从产品和价格方面给消费者提示,起到便于点餐的作用。同时温暖、丰富的色彩,美味的汉堡图片,放肆地挑战着顾客的味蕾,大大加强了现场的购买气氛。 移动电话专用展柜的活化 卖场POP的活化 整体包装展示活化 综合展示活化 摊点中的专用展柜、冰柜组合成为焦点的活化 产品堆放与货架间高处的活化 礼品包装的展示活化要注重物品陈列的美观和包装的高贵感 店面展示的活化 柜台展示的活化 连锁店的店头展示要保持视觉的统一规范 柜台展示活化时要重点把畅销的商品摆放在显眼的位置。增加购买便利性和销售量。 “大意”品牌通过粘贴在地面的几个脚印,有效地发挥了地面展示的作用,有力地吸引顾客的光顾。 把产品的正面展示给顾客 将产品陈列在核心位置区。大约距离地面(顾客身高×0.9)75CM~180CM。 视线以下的陈列要考虑取货的方便性 纵向陈列比横向陈列更有效果 利用层次渐变浓淡更显流畅感 顾客一般是从左向右看产品,因此要把最想卖的产品放在右端。 前出式陈列,不仅可以给消费者产品热销中的感觉,同时也可避免产品陈列过于整齐,使顾客产生不愿破坏的心理。此外,这样的陈列方式更便于伸手取物。 前置陈列的灵活应用 陈列工具及道具的使用 产品陈列要注意尺寸和颜色的统一性,一般依照明亮色、中间色和暗色依次反复排列,颜色过度要注意渐变。 中低档商品陈列,要尽量拉近与顾客间的距离,让顾客触手可及。从而 体现产品的大众化特点,增强与顾客的亲近感。 高档商品相对中低档商品,在陈列时要适当远离顾客,并且可通过柜台灯光和反光玻璃等方式进一步加强高档商品的高贵性。 5、人员条件 6、政策条件 可口可乐产品视觉表现在保持主形象统一性的同时,将整体造型动感化,增强消费者的购买冲动。 终端视觉引导 1、视觉的统一性 2、视觉冲击效果 终端语言引导 三、终端前的利益引导 1、提升品牌形象的利益引导 2、提升产品销量的利益引导 地铁内灯箱广告 商场 门前可以产生冲动的造型,适合冲动性的产品 直接显示营业内容 用大家关注的电车做广告是个好主意 用路标作批示牌有独特的创意 大的店牌更能吸引人的眼球 街区方向指示牌上的广告 个性的外观能较好的显示产品或公司的个性 用复古或怀旧的方式来直接表现公司的经营理念 保持统一的店面形象 利用夜晚的灯光处理来做效果 利用橱窗的诱导方式 芬达的产品促销现场,利用太阳伞、背景板、橙子模型等物料,进行与产品调性相符的终端活化,营造出了热烈的销售气氛,有力地刺激消费者购买的冲动。 终端环境的营造要注意环境调性和品牌形象、调性的
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