企业标准化的内涵和特性.docVIP

企业标准化的内涵和特性　　 　　企业是从事生产、营销和服务等经济活动的独立经济核称组织，是国家的经济基础和支柱也是社会生产力发展和经济技术进步的主导力量。其根本任务，就是根据市场需求，努力发展商品生产，以尽量少的消耗，为社会提供优质产品（工程或服务），创造财富，增加积累，满足社会日益增长的物质和文化生活需要。 　　为了实现上述任务，每个企业都必须综合地运用技术、经济、行政、民主、法制等手段千方百计地减少生产经营活动中各环节上的人力、物力和财力消耗，科学地组织和运用人、财、物等资源．这就要进行严密地企业科学管理。这些管理工作，都不能是杂乱无章的，企业标准化正是使企业管理实现科学有序的管理所必不可缺少的基本手段和基础工作。 　　企业标准化就是以企业获得最佳秩序和最佳效益为目标，以企业生产经营与技术等各方面活动中大量重复性事物为研究对象，以先进的科学技术和生产实践经验为基础，以制订企业标准及贯彻实施各级有关标准为主要工作内容的一种有组织的科学活动。 　　企业标准化是企业管理的基础，又是整个标准化工程的基本子系统，如果离开企业标准化管理，那标准化工程也就成为无源之水，无从谈起。 　　一、企业标准化管理是企业管理的基础和支柱 　　现代企业管理是一项系统工程，完全具有一般系统应具有的集合性、相关性、目的性、动态性和环境适应性。但无论从管理职能、管理手段还是管理方法来看，企业标准化管理都是现代企业管理系统中一个基础子系统，是一项基本的管理职能、基本的管理手段的基本管理方法。 　　1．标准化管理是企业各项管理职能中的基本管理职能 　　企业管理也是管理，它也具有两重性。其自然属性是合理调配资源，即人、财、物（设备和物料等）、信息、时间等，以实现科学生产；其社会属性是不断完善企业中生产关系，促进生产经营活动。如，加强企业政治思想工作，建立以企业精神为核心的企业文化，发扬民主，鼓励职工参加企业管理等。企业管理职能早已从1916年法约尔提出计划、组织、指挥、控制、协调五项基本管理职能发展细化到生产、计划、营销、技术、检验、定额、设备、物资、成本、信息……等若干项管理职能。但其最根本的管理职能是质量管理职能，而最基本的职能却是标准化管理，详见下图（标准化管理是企业管理的基本管理职能示意图）。 　 　 2．标准法制手段是企业管理各种手段中的基本手段 　　企业管理过程中要综合地运用各种管理手段：首先是技术手段。要引进和采用先进的技术装备，采用先进的生产工艺或者通过技术改造和技术革新以提高企业生产技术水平，这就要积极采用并消化吸收国际标准和国外先进标准。 　　其次是经济手段。即通过推行经济承包责任制，开展二级或三级成本培训，设立厂内银行等方法，以经济杠杆为手段，奖勤罚懒，激励职工努力工作，但必须首先制定定额标准、考核标准和奖罚标准等一系列标准，真正做到在标准化面前人人平等。 　　第三要重视和运用政治思想教育手段。企业政治思想教育工作的根本目标是要教育企业职工成为有理想、有道德、有纪律。有文化的人，要建立以企业精神为核心的企业文化，增强对企业职工的凝聚力和向心力，这就要认真制定并认真执行行为规范即工作标准。 　　第四充分运用民主手段。即充分发扬民主，发挥职工代表大会在企业决策、经营和管理中的作用，尊重职工的民主权利，建立健全职工民主管理体系。 　　但其中最基本的手段还是标准法制手段，那就是要建立一整套以技术标准为主体、包括工作标准和管理标准，以及规范化的管理制度在内的标准法制体系，才能使企业走出经验管理狭窄天地，逐步走向科学管理。 　　3．标准化管理方法是企业管理中各种现代化管理方法中最基本的管理方法 　　企业管理要运用各种现代化管理方法，如目标管理、价值工程、全面质量管理、网络技术、系统工程、ABC分类法……等等。近几年来，在企业深化改革中，石家庄塑料厂、鞍山钢铁公司、博山水泥厂、安阳齿轮厂等企业又创建了满负荷工作法、三标三效法、规范化工作法、效益保证法等一系列企业管理新方法。但无论是哪种管理方法，其支柱和基础都是标准化管理方法。价值工程只有在实施 GB 8223《价值工程 基本术语和一般工作程序》之后才能得到更广泛、深入地推行。全面质量管理也要在 GB／T 1900——ISO 9000《质量管理和质量保证》系列标准实施过程中得到深化、完善。网络计划则应实施 GB／T 13400《网络计划技术》，才能得到迅速、有效的推行。而细究一下满负荷工作法、三标三效法、规范化工作法及效益保证法等，无一不有标准化管理的基础。 　　二、企业标准化的对象 　　在企业中，有许多活动都是重复发生的。例如产品的设计，工艺文件的编制，原材料的投入，工人的操作，产品的生产，产品质量检验，以及各种管理业务等等。这些重复发生的活动也就是企业的标准化对象。