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简答题
1、企业开展标准化活动的主要内容?
答案:企业开展标准化活动的主要内容是建立、完善标准体系,制定、发布企业标准,组织实施国家标准、行业标准和企业标准,并对标准体系的实施进行监督、合格评价和评定,分析改进。
2、企业标准化的低位和作用?
企业标准化是企业生产、经营、管理的重要组成部分。
企业标准化是组织现代社会化大生产的必要条件。
企业标准化是实现专业现代化的前提。
企业标准化有利于加快新产品的研究开发,缩短生产周期。
企业标准化可以使企业节约原材料和资源。
企业标准化是稳定和提高产品质量的重要保证。
企业标准化是实现管理科学和现代化的基础。
企业标准化是不断提高企业技术水平的重要途径。
企业标准化是保障提高企业技术水平的重要途径。
企业标准化是保障安全生产、维护职业健康和强化环境管理的重要措施。
企业标准化有利于促进建立完善的信息系统,充分利用信息技术,推动企业使用高新技术,实现技术进步。
3、企业标准化工作的基本要求?
贯彻执行国家和地方有关标准化的法律、法规、方针和政策。
建立和实施企业标准体系。
实施国家标准、行业标准和地方标准。
制定和实施企业标准。
对标准的实施进行监督检查。
采用国际标准和国外先进标准。
参加国内、国际有关标准化的活动。
4、ISO 14000系列标准 的宗旨是什么?
规范企业的环境管理管理行,加强预防和控制,不断改善组织的环境表现和行为,引导组织自觉遵守环境法律,法规和其他相关的技术要求,改进工艺,促进清洁生产,减少对环境的污染。
5、建立职业健康安全管理体系的意义?
推动职业健康安全法规和制度的贯彻执行。
推动职业健康安全管理由被动行为变为主动管理,促进职业健康安全管理水平提高。
有助于企业树立良好的社会形象,增强市场竞争力。
6、流程图在流程管理中的作用?
便于理解企业管理的整体情况。
能有效的识别过程间、专业间的相互关系。
识别流程问题,寻找改进机会。
使责任边界更加清楚。
7、卓越绩效模式的核心价值观
具有远见卓识的领导
以顾客为导向追求卓越
培育学习型组织和个人
尊重员工和合作伙伴
灵活性和快速反应
关注未来
创新的管理
基于事实的管理
社会责任与公民义务
重在结果及创造价值
系统的观点
8、5S管理中5个“S”的内部关系是什么?
整理、整顿、清扫、清洁、素养,这五个“S”并不是各自独立,互不相关的。它们之间是一种相辅相成、缺一不可的关系。
整理是整顿的基础,整顿是整理的巩固,清扫是显现整理、整顿的结果,而通过清洁和素养,则使企业形成一个整体的改善气氛。
9、建立企业标准体系的总要求?
企业标准体系应确保基础标准体系、技术标准体系、管理标准体系和工作标准体系相互配套。
应符合国家有关法律、法规、实施有关国家标准、行业标准和地方标准。
企业标准体系内的标准应能满足生产、技术和经营管理的需要。
企业标准体系应在企业标准体系表的框架下制定。
企业标准体系内的标准之间应相互协调。
管理标准体系、工作标准体系应能保证技术标准体系的实施。
10、企业标准化工作规划和计划:
制定、修订企业标准体系和企业标准的规划、计划
采用国际标准的规划、计划
标准化科研的规划、计划
实施标准规划
标准化培训计划
标准文本有效性检查计划
11、 标准化管理标准的内容?
规定标准化工作体制、组织机构、任务、职责、工作方法与要求等。
规定企业标准制定、修订、复审的工作原则、工作程序及具体要求。
规定实施标准及标准实施进行监督检查的原则、方式、要求、程序和分工。
规定标准及标准信息的收集、管理和使用等方面的要求。
规定实施各级有关标准的程序和方法。
规定标准化规划、计划内容、工作程序和要求比你们。
规定标准化培训的任务、目标、方法和程序。
规定标准化成果奖励工作程序和要求。
12、企业标准监督检查的内容?
已实施标准的执行情况;企业内基础标准、技术标准、管理标准和工作标准坚持贯彻执行情况;企业研制新产品、改进产品、技术改造、引进技术和设备是否符合标准化法律、法规、规章和强制性标准的要求。
13、管理标准体系构建原则?
管理标准体系应符合国家有关法律、法规和强制性的国家标准、行业标准及地方标准的要求。
管理标准体系应能保证技术标准体系实施。
构成管理标准体系的标准之间应相互协调一致。
管理标准体系应与规章制度体系相互协调
企业对管理标准体系应定期复审,并确定其有效。
因评价或确认需要,构成管理标准体系的标准可为评价或确认提供所需的文件,并组合成新的体系文件。
14、管理标准编写内容要求?
应详细规定该管理活动所涉及的全部内==6容和应达到的要求,采取的措施和方法。
逐步列出开展此项活动的细节,明确输入、转换的各环节和输出的内容。
明确每个过程中各项工作由谁干,干什么、干到什么程度、何时干、何地干
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