第9章-市场调研报告的写作.pptVIP

第9章 市场调研报告的写作; ;一、市场调研报告的类型 1、综合报告 这是最基本、最常用的一种报告形式。目的在于反映整个调查活动的全貌，详细的呈现调查的结果和主要发现。由以下几个部分组成： 调查概况，包括调查目的、内容、方法等。 样本结构，包括调查对象基本情况、样本结构、样本抽样的方法与抽样情况。 基本结果，针对调查内容，逐项给出调查结果，有时配以大量的图表与说明。 对结果的分析，针对不同的调查目的，对调查结果进行一定的分层分析、交叉分析等等。 主要发现，是调查的小结，说明通过调查及数据分析得到的主要发现与一些对策建议，提供决策部门参考;2、专题报告 专题报告是针对某个问题或侧面所写的。相对于前者而言，可能着眼点更小、更细。比如，杭州市某年龄段女性化妆品市场调查。 3、研究性报告 有时也可以看成是某种类型的专题报告，但是它的学术性比较强，需要更深入的分析和研究。 4、说明性报告 也叫技术报告，即对调查中的许多技术性问题进行说明，比如样本情况、抽样方法、调查方法;7.2 市场调研报告的格式与内容;例：、标题（封面） 标题一般要把调查目的、调查内容、被调查对象的情况明确而又简要的表达出来。比如，《杭州市居民商品房需求情况调查》，《××产品为什么滞销——对××产品销售情况的调查分析》等。 目录 目录的详细程度主要取决于报告的长度，如果图表比较多，在报告目录之后还可以附上图表目录。;摘要 摘要是调研报告中非常重要的部分，是整个报告的精华，是对调研报告中最重要的内容所进行的高度概括。一般包括以下内容： 调查目的。简要说明调查的由来与调查的原因。 调查情况的描述。简要介绍调查对象和调查内容，包括调查实践、地点、对象、范围与调查所要说明的问题。 处理问题的途径，所采用的方案。对研究方法的简要介绍。比如，是用抽样调查还是典型调查；是问卷调查还是实验调查等等。 对主要发现的简要介绍 简单阐述结论与建议 ;标题与摘要案例;2、主体部分（报告正文） 引言：调查的背景、预期的目标、调查的基本途径 调查方案的设计情况：调查所需的信息、二手数据的收集情况（文献综述）、调查资料的获取方法、问卷的设计、抽样方法。 调查实施情况介绍 数据分析方法 调查结果的阐述：基本的统计结果、深入的统计分析（交叉分析、回归分析等等） 局限性与必要说明 结论与建议 3、附件部分。包括调查问卷、相关图表、参考文献、有关的计算与公式推导等 ;主要包括以下几个方面： 说明调查目的以及要解决的问题 介绍市场背景资料，如地理、人口、气候、经济、文化与社会发展状况等等 分析的方法，如样本的抽取，资料的收集、整理、分析技术等 调查所得数据的分析 提出论点，摆出自己的看法和观点 依据调查所得信息论证自己的观点 提出解决问题的建议、方案与实施步骤 预测未来的发展趋势、可能的风险等 ;1、引言 引言主要给出调查问题的背景，并据此对调研的必要性做简要的解释。 有时也会对查阅的一些文献作一个简要的综述与评论；甚至会在文献的基础上提出报告分析所用的理论假设或分析框架。 2、调查方法介绍 详细介绍调查的具体方案，包括所调查的对象范围、抽样方法、调研方法等。;案例;3、数据分析与调查结果 作为报告的主体部分，是报告成功与否的关键所在。 在对调查结果统计分析的基础上，提出调查的发现，包括基本的统计分析结果、分组结果与交叉分析等。一般由几个部分或章节构成，但是切记不要按照问卷的内容逐题给出分析结果，应该紧紧围绕调查的目的的逻辑顺序来安排叙述的内容与顺序。分析的表述要尽可能的简要，并配以一定的图表来辅助。 ;4、结论与建议 结论与建议是撰写调研报告的目的所在。 在报告中仅仅只有对结果的分析结果是不够的，更要从结果中提炼出一些结论性的东西，然后在结论的基础上，对调研涉及的某一问题提出解决对策。（案例） 注意点：结论要尽可能简要；建议与对策要符合实际；不要对那些尚无定论的东西提出建议。 ;5、局限性与一些必要的解释说明 一般放在最后，或是在附录里。指出由于时间、经费、人员，或是水平有限等原因，报告还有不完善的地方。比如，样本范围不够，数据处理仍有不科学的地方等等。口吻要谦虚，但是也不能过份地贬低报告的价值。 最后：附件 一般有问卷、图表、参考文献等; ;7.3 市场调研报告写作的步骤;2、报告构思 确立主题思想、基本观点、以及主要的论点，并安排报告的层次结构，编写详细提纲。 报告一般可分为三个层次：基本情况介绍、综合深入分析、结论与建议。 常用的结构安排有：“情况－成果－问题－建议”，“成果－具体做法－经验”，“现状－问题－原因－建议”。 ;;实践题